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暗影精灵2pro电池无法被检测到

暗影精灵2代pro
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑已经超保两年,电池鼓包后更换了新电池。新电池装上后可以正常充放电,但惠普管家电池检测显示“未检测到电池”,右下角电池脚标也一切正常,请问这是什么情况?6acb8b03a84580c4643fbb778af874a.jpg51411f776ad564cb202b00661d2c16e.jpgd8f7a3373d9d550aeace63c9b7d5b89.jpg

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暗影精灵2pro电池无法被检测到

是原厂电池还是第三方电池?


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暗影精灵2pro电池无法被检测到

购买时标记是原装电池,开机按F2进行UEFI检测可以读到产品序列号等信息,唯独惠普管家无法检测到电池

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暗影精灵2pro电池无法被检测到


@keohane  已写:

购买时标记是原装电池,开机按F2进行UEFI检测可以读到产品序列号等信息,唯独惠普管家无法检测到电池


从哪里买?


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暗影精灵2pro电池无法被检测到

TB购买,非官方旗舰店

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暗影精灵2pro电池无法被检测到

不排除不是官方原厂硬件的可能性,不过只要单纯这个软件无法检测到,使用正常的话影响也不大。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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