暗影精灵2重装系统后office问题

shadow_lian · ‎2018-10-24

电脑是暗影精灵2,16年8月买的，预装了office2016. 当时激活office的时候，不怎么懂，随意弄了一下，具体

怎么做的我忘记了，反正是可以用了。直到最近我重装了系统，系统是自动激活了，但office却安装不了，我在惠普

公众号上看了各种方法都没用。

所以在这问下，应该怎么办啊。

另外，微软账号我是在重装系统前不久才创建的，所以当时激活时我肯定没有绑定微软账号。

y2kim · ‎2018-10-25

https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/hui-pu-xing15office-wen-ti/td-p/884269

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持

我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD

shadow_lian · ‎2018-10-26

我下好安装了，之后又怎么做呢？

KongL · ‎2018-10-29

@y2kim

请帮忙~

^^我是社区管理员^^
如在使用社区时，遇到难题，请发私信给我
关于如何发私信，请参考社区使用说明版块

y2kim · ‎2018-10-29

@shadow_lian 已写:
我下好安装了，之后又怎么做呢？

点登陆，登陆微软账户，没有微软账户创建一个。微软账户是必须的。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持

我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD

shadow_lian · ‎2018-10-29

重装系统之前我创建了一个账号，重装系统之后登录这个账号不行，还是要激活。我也重新创建了一个还是不行。

shadow_lian · ‎2018-10-29

我创建新账号，会显示一个激活码，但已经被使用过了。

shadow_lian · ‎2018-10-29

在重装系统之前，office是一直可以用的

shadow_lian · ‎2018-10-29

@y2kim

易失 · ‎2020-05-22

楼主找到解决办法了吗，我也是2代的，按照那个人的流程弄完还是需要激活，我之前也是可以正常用的，真的是奇怪了