暗影精灵3 1050Ti 显卡不见了在官网下载后安装显示无法找到兼容的图形硬件 win10

[RecardoPan]

之前是玩游戏时显卡总是自动关闭，重装驱动了也没有用，就恢复出厂设置了，结果恢复了之后显卡就不见了，在设备管理器里找不到，其他的第三方软件也无法识别，只有核显

[y2kim]

开始菜单搜索“系统信息”(笔记本则可以按Fn+Esc，看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮，Fn+ESC没反应是另一个问题）

打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

• 系统摘要-右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

• 左边点组件展开-显示-右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

• 左边点组件展开-有问题的设备-右边内容（如果有），ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

[RecardoPan]

系统摘要 操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版 版本 10.0.18362 版本 18362 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 LAPTOP-BT05LO5R 系统制造商 HP 系统型号 OMEN by HP Laptop 15-ce0xx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 2EF96PA#AB2 处理器 Intel(R) Core(TM) i5-7300HQ CPU @ 2.50GHz，2496 Mhz，4 个内核，4 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 American Megatrends Inc. F.19, 2019/4/18 SMBIOS 版本 3.0 嵌入式控制器版本 40.28 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 838F 主板版本 40.28 平台角色 移动 安全启动状态 启用 PCR7 配置 无法绑定 Windows 目录 C:\WINDOWS 系统目录 C:\WINDOWS\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume6 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.752" 用户名 LAPTOP-BT05LO5R\RecardoPan 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB 总的物理内存 7.88 GB 可用物理内存 3.42 GB 总的虚拟内存 9.76 GB 可用虚拟内存 5.84 GB 页面文件空间 1.88 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 关闭 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试接口失败且设备未处于 Modern Standby 模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否 Hyper-V - 数据扩展保护 是 显示 名称 Intel(R) HD Graphics 630 PNP 设备 ID PCI\VEN_8086&DEV_591B&SUBSYS_838F103C&REV_04\3&11583659&1&10 适配器类型 Intel(R) HD Graphics Family, Intel Corporation 兼容 适配器描述 Intel(R) HD Graphics 630 适配器内存 1.00 GB (1,073,741,824 字节) 安装的驱动程序 C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_020c2c7d3ac4a7d3\igdumdim64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_020c2c7d3ac4a7d3\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_020c2c7d3ac4a7d3\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_020c2c7d3ac4a7d3\igd12umd64.dll 驱动程序版本 27.20.100.7990 INF 文件 oem52.inf (iKBLD_w10_DS 节) 颜色平面 没有资料 颜色表项目 4294967296 分辨率 1920 x 1080 x 120 赫兹 比特/像素 32 内存地址 0xDE000000-0xDEFFFFFF 内存地址 0xC0000000-0xCFFFFFFF I/O 端口 0x0000F000-0x0000F03F IRQ 通道 IRQ 4294967287 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\IIGD_DCH.INF_AMD64_020C2C7D3AC4A7D3\IGDKMD64.SYS (27.20.100.7990, 24.75 MB (25,952,208 字节), 2020/6/14 18:25)

[RecardoPan]

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版 版本 10.0.18362 版本 18362 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 LAPTOP-BT05LO5R 系统制造商 HP 系统型号 OMEN by HP Laptop 15-ce0xx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 2EF96PA#AB2 处理器 Intel(R) Core(TM) i5-7300HQ CPU @ 2.50GHz，2496 Mhz，4 个内核，4 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 American Megatrends Inc. F.19, 2019/4/18 SMBIOS 版本 3.0 嵌入式控制器版本 40.28 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 838F 主板版本 40.28 平台角色 移动 安全启动状态 启用 PCR7 配置 无法绑定 Windows 目录 C:\WINDOWS 系统目录 C:\WINDOWS\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume6 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.752" 用户名 LAPTOP-BT05LO5R\RecardoPan 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB 总的物理内存 7.88 GB 可用物理内存 3.42 GB 总的虚拟内存 9.76 GB 可用虚拟内存 5.84 GB 页面文件空间 1.88 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 关闭 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试接口失败且设备未处于 Modern Standby 模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否 Hyper-V - 数据扩展保护 是 名称 Intel(R) HD Graphics 630 PNP 设备 ID PCI\VEN_8086&DEV_591B&SUBSYS_838F103C&REV_04\3&11583659&1&10 适配器类型 Intel(R) HD Graphics Family, Intel Corporation 兼容 适配器描述 Intel(R) HD Graphics 630 适配器内存 1.00 GB (1,073,741,824 字节) 安装的驱动程序 C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_020c2c7d3ac4a7d3\igdumdim64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_020c2c7d3ac4a7d3\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_020c2c7d3ac4a7d3\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_020c2c7d3ac4a7d3\igd12umd64.dll 驱动程序版本 27.20.100.7990 INF 文件 oem52.inf (iKBLD_w10_DS 节) 颜色平面 没有资料 颜色表项目 4294967296 分辨率 1920 x 1080 x 120 赫兹 比特/像素 32 内存地址 0xDE000000-0xDEFFFFFF 内存地址 0xC0000000-0xCFFFFFFF I/O 端口 0x0000F000-0x0000F03F IRQ 通道 IRQ 4294967287 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\IIGD_DCH.INF_AMD64_020C2C7D3AC4A7D3\IGDKMD64.SYS (27.20.100.7990, 24.75 MB (25,952,208 字节), 2020/6/14 18:25)

[y2kim]

刷新F.20 BIOS

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp100501-101000/sp100722.exe

再考虑系统升级新版

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=799445

[RecardoPan]

全弄完了，设备管理器里还是没有独显

[y2kim]

重置过系统？用云恢复恢复原厂或者送修了

HP 消费类电脑 - 使用 HP 云恢复工具（Windows 10、7）

https://support.hp.com/cn-zh/document/c06179630

[RecardoPan]

恢复过出厂设置，然后就没有显卡了

[海滨之旅]

在设备管理器里找到一个芯片组PCIE 1901结尾的这个 直接卸载了。 点检测硬件改动屏幕就可以闪一下，会出现显示配置器基本上就好了