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辅导员
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暗影精灵3Plus闪屏

Microsoft Windows 10 (64-bit)

新电脑闪屏

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Retired
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暗影精灵3Plus闪屏

您可以参考下面方式确认故障和尝试解决

1-机器点开机按钮启动同时不停点键盘F10进bios界面,这个界面观察有没有闪屏问题,如果有问题,需要尽早考虑通过经销商调整和联系维修中心检测硬件

2-如果bios下正常,考虑正常进系统,做如下操作

(1)机器显卡驱动需要更新最新的版本

(2)点键盘win+r 输入Msinfo32 确定,观察机器bios 版本,不是最新的版本升级最新的版本bios

(3)右键点击桌面-NVIDIA控制面板-找到G-SYNC选项,设置关闭

 


我是HP员工
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辅导员
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暗影精灵3Plus闪屏

在安全模式下电脑不闪屏   

照你说的做了 

现在还是闪屏

还闪的厉害

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教师
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暗影精灵3Plus闪屏

显示刷新率设置不正确 如果是刷新率设置过低,会导致屏幕抖动

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辅导员
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暗影精灵3Plus闪屏

刷屏是120赫兹

屏幕不是抖动,是闪屏  在屏幕的中间闪一道亮光

 

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暗影精灵3Plus闪屏

您下载  http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp84001-84500/sp84067.exe  这个显卡驱动,下载完以后,右键点击此电脑-管理-设备管理器,展开显示适配器,右键下面的NVIDIA显卡设备--卸载设备,卸载的时候,勾选卸载所有程序和软件。

卸载完成以后,机器先重启一下,启动进系统在双击安装 sp84067.exe 安装的时候在安装过程,选择自定义,下面勾选执行清洁安装。安装成功以后机器重启,您在观察一下。


我是HP员工
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辅导员
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暗影精灵3Plus闪屏

还是闪屏

比之前好多了,删的不是太厉害

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Retired
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暗影精灵3Plus闪屏

这样,您最好是考虑

1-关注一下惠普服务,通过在线工程师 确认一下驱动和bios 版本,看看设置是不是准确,有必要可以备份数据恢复一下出厂预装系统,关机断电,开机点F11 疑难解答--recovery manager 恢复系统

2-考虑机器带到维修中心,现场工程师检测检测确认一下,


我是HP员工
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模范生
模范生
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暗影精灵3Plus闪屏

我也是这个情况,今天解决了,不知道对你有用没。就是你有没有用F.lux一类的改变屏幕色温的软件?有的话卸载了即可,WIN10设置里自带色温调节,具体你可以百度

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