取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • post a message
  • post a message
学生
学生
0 0 0 0
1个帖子(共 3 条)
1,226 次查看
标记帖子

暗影精灵3电池鼓包

暗影精灵3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

暗影精灵3是17年10月买的,然后现在过保了,昨天拿去清灰发现电池出现鼓包,清灰人员提醒我小心。我在网上一搜发现是由于惠普出场BIOS设置问题导致电充满后会一直充电,才引起的电池鼓包。而且这种情况并不是个例。去微信找客服人员,说并不是产品质量问题,还口口声声说电池鼓包没有安全隐患,电脑已经过保,更换电池需要700块。但是发现电池鼓包只能是开盖才能发现,保修期一年,一年内有多少人会打开后盖检查电池问题?还是说这是惠普自己利用这种手段来诱导消费者过保维修??那为什么其他友商品基本没有出现这种情况??

2 条回复2
教务长 教务长
教务长
0 18309 1281 1950
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

暗影精灵3电池鼓包

友商有出现同样情况。


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
回复
0 项奖励
博士生
博士生
0 846 18 21
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

暗影精灵3电池鼓包

戴尔还有的华硕也有这个现象,电池属于易耗品,时间上了就会有损耗。

回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。