取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
见习生
见习生
1个帖子(共 9 条)
5,182 次查看
标记帖子

已解决!

暗影精灵3开机硬盘错误

Microsoft Windows 10 (64-bit)
有时候开机显示第二块硬盘错误(3F2),机械硬盘无法读取,重启好几次进入又正常,硬盘可以读取和写入。
8 条回复8
Highlighted
高级教授 高级教授
高级教授
2个帖子(共 9 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵3开机硬盘错误

最好,开机点击f2做一下硬盘的全面检测,排除是否有硬件故障。若检测通过,建议,放静电,恢复BIOS默认值,再测试硬盘情况。


我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
提问时请尽量提供 Serial No.(S/N) 和 Part No.(P/N), 以便查询更多的资料
*******
Highlighted
教师 教师
教师
3个帖子(共 9 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵3开机硬盘错误

开机反复点击F2按键至测试界面——harddriver check——quick check——选择您的硬盘(机械硬盘)——测试开始,等待2~3分钟。看结果是否是passed还是failed。

 

——failed,直接考虑硬盘问题

——passed,可以尝试重新测试,不用快速测试而是用完全测试(时间较长),等待测试结果

 

*********
我是惠普员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “紫色区域的大拇指” 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子右下方的 “接受为解决方案” 。
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
提问时请尽量提供 Serial No.(S/N) 和 Part No.(P/N), 以便查询更多的资料
*******
回复
0 项奖励
Highlighted
博士生
博士生
4个帖子(共 9 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵3开机硬盘错误

检测一下硬盘如果是硬盘故障,那就送售后解决。

回复
0 项奖励
Highlighted
见习生
作者
见习生
5个帖子(共 9 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵3开机硬盘错误

bios更新过,问题还是经常开机错误或者开机后没有机械硬盘,硬盘测试正常。
回复
0 项奖励
Highlighted
见习生
作者
见习生
6个帖子(共 9 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵3开机硬盘错误

硬盘测试是通过的,就是经常开机错误,或者开机后完全没有机械硬盘。
回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
7个帖子(共 9 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵3开机硬盘错误

送到维修中心检查吧。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
回复
0 项奖励
Highlighted
见习生
作者
见习生
8个帖子(共 9 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵3开机硬盘错误

解决了,不是硬盘问题,是硬盘SATA线问题,造成硬盘有时候不能读取。
回复
0 项奖励
Highlighted
学生
学生
9个帖子(共 9 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵3开机硬盘错误

和你一样的问题怎么解决的
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。