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模范生
模范生
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暗影精灵3pro蓝屏

OMEN by HP - 15-ce509tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在电脑中加入了一条金士顿2400,8g的内存条,与原装的内存频率大小一致,任务管理器中能够识别出16g内存大小,但是在打游戏的过程中会出现蓝屏的现象,且每次错误代码都不一致,频率大概为两三天一次。我尝试过换内存条位置和擦金手指部位,但情况依旧。如果拆除一个内存条就不会出现蓝屏的情况。

请问我该如何解决双通道蓝屏的问题?

2 条回复2
模范生
作者
模范生
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暗影精灵3pro蓝屏

加入金士顿2400,8g内存组成双通道,但会在打游戏时出现蓝屏现象,每次代码不一样,出现频率两三天一次。尝试过换位置和擦金手指,都不管用,只用一根内存条是没有问题的。请问我该怎么解决问题?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 692 51 44
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暗影精灵3pro蓝屏

您好,
这个情况可以尝试将BIOS更新到最新版,看一下是否还有这个情况,如果还有这个情况的话,说明是两个内存条冲突导致的,需要您替换内存条的。

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