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模范生
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暗影精灵4 17.3 OMEN控制中心没有性能模式和键盘灯调节选项

Microsoft Windows 10 (64-bit)

配置:暗影精灵4  17.3寸( i7-8750H 8GB 1TB+128GB GTX1060 6G 144Hz G-Sync IPS)

系统版本:10.0.17134

新机开箱OMEN控制中心没有性能模式和键盘灯调节选项,按照论坛帖子尝试了:Recovery Manager还原出厂模式、升级操作系统、设备管理器-软件组织-升级驱动、安装SP88257、SP87202、微软商店升级OMEN、HP帮助里面升级系统硬件驱动,如果卸载OMEN从应用商店重新安装快捷键也会失效。

 

请问是系统原因还是电脑原因呢? 电脑是1月才在京东购买的 另外售后日期比实际购买早3个月 怎么申诉售后日期

 
4 条回复4
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教务长 教务长
教务长
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已解决!

暗影精灵4 17.3 OMEN控制中心没有性能模式和键盘灯调节选项

4Plus 本来就没有这两个功能。

只有部分的  4 有这两个功能。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
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模范生
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已解决!

暗影精灵4 17.3 OMEN控制中心没有性能模式和键盘灯调节选项

哦 谢谢,那报修日期请问怎么申诉呢 不知道是不是电商购买的原因 查询到期时间比实际购买日期提前了3个月,HP帮助里面链接到了一个查询报修的网站 其中提示如果报修日期不符可以申述 但网页上没有在线申诉的链接也没有告知这种情况如何申述

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教务长 教务长
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已解决!

暗影精灵4 17.3 OMEN控制中心没有性能模式和键盘灯调节选项


@线形存在  已写:

哦 谢谢,那报修日期请问怎么申诉呢 不知道是不是电商购买的原因 查询到期时间比实际购买日期提前了3个月,HP帮助里面链接到了一个查询报修的网站 其中提示如果报修日期不符可以申述 但网页上没有在线申诉的链接也没有告知这种情况如何申述


维修时凭发票计算保修开始日期。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
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学生
学生
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暗影精灵4 17.3 OMEN控制中心没有性能模式和键盘灯调节选项

那应该怎么做才能在暗影精灵4plus上的omen中使用性能模式提高性能呢?

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