取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • post a message
  • post a message
模范生
模范生
0 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
350 次查看
标记帖子

暗影精灵4 在玩游戏时突然掉帧,5 6秒后恢复

OMEN by HP laptop 15-dc0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)
在我玩游戏时突然卡顿,而且在监控中显示为CPU,显卡同时掉频率。但是电脑温度稳定CPU温度为80 显卡温度为84。并不存在过热降频。电脑配置为I7 8750H加1050ti内存为32g 2666MHz BIOS版本为F.12-03/23/2020尝试过重新安装系统,驱动,均不能解决。
3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 855 60 57
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

暗影精灵4 在玩游戏时突然掉帧,5 6秒后恢复

这种情况,建议保证机器的系统版本,驱动版本,以及BIOS版本为最新的情况下,设置一点电源高性能,如果机器支持狂暴模式建议开启狂暴模式,拔掉除键盘和鼠标之外的外设,在观察看看。


我是HP员工。
回复
0 项奖励
模范生
作者
模范生
0 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

暗影精灵4 在玩游戏时突然掉帧,5 6秒后恢复

我已经按您给出的建议测试过了,没有解决,反而更严重了。卡顿时还带有刺耳的蜂鸣声

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 2573 186 145
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

暗影精灵4 在玩游戏时突然掉帧,5 6秒后恢复

您好

建议联系一下维修中心进行一下检测看看。


我是HP员工。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。