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见习生
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暗影精灵4Pro插电游戏掉电问题

OMEN by HP 15-dc1004tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

玩魔兽世界,之前使用的默认的特效,电池电量一直是100%,但是开全特效的时候,玩一段时间,电池就开始掉电了,掉到94%,后来又实验,把特效调回默认值,就没事了,不知道这是什么情况?

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教务长 教务长
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暗影精灵4Pro插电游戏掉电问题

等下个礼拜更新新版Omen指挥中心解决问题。

我是HP员工。
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https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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暗影精灵4Pro插电游戏掉电问题

全特效会比较耗费资源,请保证BIOS及显卡为最新版本,同时查看电源选项中设置,可以设置为高性能模式,开启独立显卡高性能模式,同时查看电源选项中电池的详细设置,修改成与电源相同,试试。


我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
提问时请尽量提供 Serial No.(S/N) 和 Part No.(P/N), 以便查询更多的资料
*******
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见习生
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暗影精灵4Pro插电游戏掉电问题

高性能模式找到了,不过电池功率这个是在哪,没有找到,能说的在详细点吗?

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教务长 教务长
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暗影精灵4Pro插电游戏掉电问题

新版本Omen Command Center更新出来之前不用试什么了,没有效果的。确认这个是在下个更新的OmenC会解决的已知问题。

我是HP员工。
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https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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见习生
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暗影精灵4Pro插电游戏掉电问题

好的,明白了,谢谢

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