取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 5 条)
2,381 次查看
标记帖子

暗影精灵4电池充不满问题

OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

朱万坤_0-1602304240170.png

如图,电池只能充到78%

朱万坤_1-1602304277030.png

使用battery check后检查后的结果如图

请问如何解决?

4 条回复4
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,795 4,578 370 339
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

暗影精灵4电池充不满问题

您好

建议更新bios

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp107001-107500/sp107335.exe下载安装即可


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

暗影精灵4电池充不满问题

下载了,更新bios时更新进度一直卡在0动不了。强制关机了可以开机

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

暗影精灵4电池充不满问题

已更新bios,问题没有解决,battery check结果相同

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,795 4,578 370 339
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

暗影精灵4电池充不满问题

您好

联系维修站


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。