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见习生
见习生
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暗影精灵4非正常关机导致的无法开机问题

HP 15-DC0011TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

新笔记本有好几回系统崩溃,没法正常关机,尝试强制关机后就没法开机了,电源键一直在闪黑屏,可以听到电脑反复启动的声音,网上查了一下也有不少这样的例子,我不明白系统奔溃了怎么还会导致电脑不能正常启动,升级过驱动和BIOS但是没法解决,第四代和我之前的暗影精灵老本的稳定性真是没法比,系统只要一崩就要往售后跑,真是台好机器。

Amo,Agra sum.
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Retired
Retired
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暗影精灵4非正常关机导致的无法开机问题

您好:

如果开机 ESC,或者F10 ,F2 ,这样的界面有反应,这个的确不是硬件加载的问题,就是系统文件加载的问题。

如果是系统文件加载的问题,您可以尝试开机F11 ,如果可以恢复就恢复一下系统,如果没有恢复功能或者没有办法恢复,考虑用微软的工具制作系统镜像重新安装

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10 打开页面后点击“立即下载工具”,运行下载的MediaCreationTool程序,选择“为另一台点击创建安装介质”。

然后用这个介质安装一下。


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