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辅导员
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暗影精灵4使用过程中出现蓝屏并显示3F0

OMEN by HP Laptop 15-dc0011TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

用的是暗影精灵4预装的WIN10系统,能够正常开机使用,但是在正常使用过程中有时会出现蓝屏,然后立刻黑屏并显示3F0错误。玩游戏的时候出现过一次,在桌面上也试过一次,请问要怎么解决?

 

顺带一提,只装过一次鲁大师在机械硬盘然后就删掉了,其他驱动都是通过惠普自带的技术支持软件更新的

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教师 教师
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暗影精灵4使用过程中出现蓝屏并显示3F0

最近是否改过BIOS设置呢?

也可以优先检测下硬盘,开机通过点击F2进入检测页面测试硬盘是否正常。

检测通过再考虑系统

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辅导员
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暗影精灵4使用过程中出现蓝屏并显示3F0

没有进过BIOS,也没有检测过硬盘

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教师 教师
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暗影精灵4使用过程中出现蓝屏并显示3F0

您先通过F2检测下硬盘,看是否与硬件有关系,检测若报错可以联系当地维修中心。

检测通过再考虑系统问题

 

维修中心查询:
http://alwayson.hpicss.com/support/ascindex_detail.aspx

 

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教务长 教务长
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暗影精灵4使用过程中出现蓝屏并显示3F0

先自检硬盘

 

开机点击F2,做硬盘检测。

 

如果有报错,硬盘故障,需要更换;如果没有报错,考虑备份数据,恢复系统


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暗影精灵4使用过程中出现蓝屏并显示3F0

硬盘无法引导,解决办法是可尝试修复引导,如果无效,则需要重装系统。

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辅导员
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暗影精灵4使用过程中出现蓝屏并显示3F0

我是可以进系统的,笔记本到手之后没有对系统做什么删除文件的处理,除非是自带的迈克菲的锅

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教务长 教务长
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暗影精灵4使用过程中出现蓝屏并显示3F0

一般麦咖啡不会导致这个报错。

影响使用的话,建议优先备份数据,恢复系统再看看是否还有这个报错


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辅导员
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暗影精灵4使用过程中出现蓝屏并显示3F0

已经F2进行了磁盘快速检测,结果通过,我问了惠普客服,说可能是由于使用了快速存储导致的,让我关了开机启动。由于这个问题挺难主动复现,具体有没有解决只能等日后使用时还会不会蓝屏

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辅导员
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暗影精灵4使用过程中出现蓝屏并显示3F0

恢复要怎么操作?使用英特尔的快速存储会不会导致这个问题出现?

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