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暗影精灵4玩大型游戏非常卡

OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

以前还没问题,现在玩大型游戏进游戏后站着不动帧数挺高的,但是移动起来就会掉帧,而且掉的很厉害。还有游戏里发生碰撞的时候也会掉帧,比如GTA5车撞到后会掉,骑马与砍杀2打到人也会掉

玩CSGO这种游戏就不会卡,很正常

 

GTA5进去之前有一个基准测试,我在测试里一点不卡很流畅,进去以后就会疯狂掉帧

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暗影精灵4玩大型游戏非常卡

开始菜单搜索“系统信息”(笔记本按Fn+Esc,看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮,Fn+ESC没反应是另一个问题)

打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

1右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

2左边点组件展开-显示

右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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暗影精灵4玩大型游戏非常卡

我已经自己解决了,之前固态不够用把虚拟内存移到机械盘了,现在移回来好了,不过还是谢谢你

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暗影精灵4玩大型游戏非常卡

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.18362 版本 18362
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-4STDB2GP
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 4LE15PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i5-8300H CPU @ 2.30GHz,2304 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.01, 2018/4/20
SMBIOS 版本 3.1
嵌入式控制器版本 93.17
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 84DA
主板版本 93.17
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume5
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.628"
用户名 LAPTOP-4STDB2GP\郑海镕
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB
总的物理内存 7.85 GB
可用物理内存 1.67 GB
总的虚拟内存 15.4 GB
可用虚拟内存 5.67 GB
页面文件空间 7.50 GB
页面文件 D:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

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暗影精灵4玩大型游戏非常卡

名称 NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
PNP 设备 ID PCI\VEN_10DE&DEV_1C8C&SUBSYS_84DA103C&REV_A1\4&365EF657&0&0008
适配器类型 GeForce GTX 1050 Ti, NVIDIA 兼容
适配器描述 NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
适配器内存 (1,048,576) 字节
安装的驱动程序 C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_62951455fb2f3b63\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_62951455fb2f3b63\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_62951455fb2f3b63\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_62951455fb2f3b63\nvldumdx.dll
驱动程序版本 26.21.14.4253
INF 文件 oem107.inf (Section064 节)
颜色平面 没有资料
颜色表项目 没有资料
分辨率 没有资料
比特/像素 没有资料
内存地址 0x83000000-0x840FFFFF
内存地址 0x70000000-0x81FFFFFF
内存地址 0x80000000-0x81FFFFFF
IRQ 通道 IRQ 4294967278
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\NVHM.INF_AMD64_62951455FB2F3B63\NVLDDMKM.SYS (26.21.14.4253, 22.17 MB (23,243,704 字节), 2020/3/9 22:36)

名称 @oem120.inf,%icflhalogt2%牋;Intel(R) UHD Graphics 630牋
PNP 设备 ID PCI\VEN_8086&DEV_3E9B&SUBSYS_84DA103C&REV_00\3&11583659&2&10
适配器类型 Intel(R) UHD Graphics Family, Intel Corporation 兼容
适配器描述 @oem120.inf,%icflhalogt2%牋;Intel(R) UHD Graphics 630牋
适配器内存 1.00 GB (1,073,741,824 字节)
安装的驱动程序 C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\ki130347.inf_amd64_6dc6467555681808\igdumdim64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\ki130347.inf_amd64_6dc6467555681808\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\ki130347.inf_amd64_6dc6467555681808\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\ki130347.inf_amd64_6dc6467555681808\igd12umd64.dll
驱动程序版本 24.20.100.6344
INF 文件 oem120.inf (iCFL_w10_DS 节)
颜色平面 没有资料
颜色表项目 4294967296
分辨率 1920 x 1080 x 60 赫兹
比特/像素 32
内存地址 0x82000000-0x82FFFFFF
内存地址 0x60000000-0xDFFFFFFF
I/O 端口 0x00005000-0x0000503F
IRQ 通道 IRQ 4294967279
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\KI130347.INF_AMD64_6DC6467555681808\IGDKMD64.SYS (24.20.100.6344, 13.76 MB (14,433,528 字节), 2020/3/31 9:08)

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暗影精灵4玩大型游戏非常卡

BIOS 版本/日期 AMI F.01, 2018/4/20

 

这个F.01是最初始的版本

HP 消费类笔记本电脑 - 更新 BIOS(基本输入输出系统)

http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444074

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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暗影精灵4玩大型游戏非常卡

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版 版本 10.0.18362 版本 18362 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 LAPTOP-F99V5B2U 系统制造商 HP 系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 4LE21PA#AB2 处理器 Intel(R) Core(TM) i5-8300H CPU @ 2.30GHz,2304 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 AMI F.01, 2018/4/20 SMBIOS 版本 3.1 嵌入式控制器版本 93.17 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 84DA 主板版本 93.17 平台角色 移动 安全启动状态 启用 PCR7 配置 无法绑定 Windows 目录 C:\WINDOWS 系统目录 C:\WINDOWS\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume4 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.752" 用户名 LAPTOP-F99V5B2U\58211 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB 总的物理内存 7.85 GB 可用物理内存 1.07 GB 总的虚拟内存 17.9 GB 可用虚拟内存 3.05 GB 页面文件空间 10.0 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 关闭 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否 Hyper-V - 数据扩展保护 是
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操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版 版本 10.0.18362 版本 18362 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 LAPTOP-F99V5B2U 系统制造商 HP 系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 4LE21PA#AB2 处理器 Intel(R) Core(TM) i5-8300H CPU @ 2.30GHz,2304 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 AMI F.01, 2018/4/20 SMBIOS 版本 3.1 嵌入式控制器版本 93.17 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 84DA 主板版本 93.17 平台角色 移动 安全启动状态 启用 PCR7 配置 无法绑定 Windows 目录 C:\WINDOWS 系统目录 C:\WINDOWS\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume4 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.752" 用户名 LAPTOP-F99V5B2U\58211 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB 总的物理内存 7.85 GB 可用物理内存 2.72 GB 总的虚拟内存 17.9 GB 可用虚拟内存 6.69 GB 页面文件空间 10.0 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 关闭 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否 Hyper-V - 数据扩展保护 是
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操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版 版本 10.0.18362 版本 18362 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 LAPTOP-F99V5B2U 系统制造商 HP 系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 4LE21PA#AB2 处理器 Intel(R) Core(TM) i5-8300H CPU @ 2.30GHz,2304 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 AMI F.01, 2018/4/20 SMBIOS 版本 3.1 嵌入式控制器版本 93.17 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 84DA 主板版本 93.17 平台角色 移动 安全启动状态 启用 PCR7 配置 无法绑定 Windows 目录 C:\WINDOWS 系统目录 C:\WINDOWS\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume4 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.752" 用户名 LAPTOP-F99V5B2U\58211 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB 总的物理内存 7.85 GB 可用物理内存 2.72 GB 总的虚拟内存 17.9 GB 可用虚拟内存 6.69 GB 页面文件空间 10.0 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 关闭 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否 Hyper-V - 数据扩展保护 是   

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操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭版 版本 10.0.18363 版本 18363 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 DESKTOP-0URIG37 系统制造商 HP 系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 5ED54PA#AB2 处理器 Intel(R) Core(TM) i7-8750H CPU @ 2.20GHz,2208 Mhz,6 个内核,12 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 AMI F.05, 2018/6/15 SMBIOS 版本 3.1 嵌入式控制器版本 93.18 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 84DB 主板版本 93.18 平台角色 移动 安全启动状态 启用 PCR7 配置 无法绑定 Windows 目录 C:\Windows 系统目录 C:\Windows\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume4 区域设置 China 硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.752" 用户名 DESKTOP-0URIG37\hp 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB 总的物理内存 15.9 GB 可用物理内存 10.6 GB 总的虚拟内存 16.9 GB 可用虚拟内存 10.2 GB 页面文件空间 1.00 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 关闭 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是 Hyper-V - 数据扩展保护 是 名称 NVIDIA GeForce GTX 1060 PNP 设备 ID PCI\VEN_10DE&DEV_1C60&SUBSYS_84DB103C&REV_A1\4&9AA7CD8&0&0008 适配器类型 GeForce GTX 1060, NVIDIA 兼容 适配器描述 NVIDIA GeForce GTX 1060 适配器内存 (1,048,576) 字节 安装的驱动程序 C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_ce46a61dd6580c07\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_ce46a61dd6580c07\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_ce46a61dd6580c07\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_ce46a61dd6580c07\nvldumdx.dll 驱动程序版本 27.21.14.5167 INF 文件 oem52.inf (Section046 节) 颜色平面 没有资料 颜色表项目 4294967296 分辨率 1920 x 1080 x 143 赫兹 比特/像素 32 内存地址 0xBB000000-0xBBFFFFFF 内存地址 0x90000000-0x9FFFFFFF 内存地址 0xA0000000-0xA1FFFFFF I/O 端口 0x00004000-0x0000407F IRQ 通道 IRQ 4294967274 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\NVHM.INF_AMD64_CE46A61DD6580C07\NVLDDMKM.SYS (27.21.14.5167, 23.54 MB (24,682,384 字节), 2020/7/31 21:26)
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