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已解决!
暗影精灵4无法进入睡眠
发布时间 2019-11-06 17:06:16
暗影精灵4的win10上电源管理中设置了 合上盖子睡眠 按电源键睡眠 但都无法进入睡眠模式 只会关闭屏幕,键盘灯和风扇一直在运行,电源灯处于常亮状态,而且稍微移动一下鼠标就打开了屏幕恢复到之前的状态,不需要用户密码。
我设置了10分钟不操作自动进入睡眠模式,超过这个时间不触碰电脑,电脑自己进入睡眠模式。电脑则是正常关闭屏幕 键盘灯 风扇 CPU也不会运转,电源灯会处于闪烁状态。正常进行了睡眠模式。
最开始买回来是正常的,难道是更新造成的BUG?
如何解决不能手动进入睡眠模式的问题呀?
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已解决!
暗影精灵4无法进入睡眠
发布时间 2019-11-06 17:18:04
这么试试看:
1、打开HP Support Assistant软件,检查更新所有需要更新的驱动。
2、打开Windows 更新,检查更新,到没有更新为止。
3、Win+X打开Powershell管理员,输入powercfg -requests点回车,看哪些程序阻止计算机进入睡眠。
我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
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已解决!
暗影精灵4无法进入睡眠
发布时间 2019-11-06 18:19:36
打开注册表
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power\AwayModeEnabled
将AwayModeEnabled键值改成0
以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
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https://support.hp.com/document/c04895571
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https://support.hp.com/document/c02068647
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https://support.hp.com/document/c05335250
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