暗影精灵4无线网络频繁掉线

[一亿条鲸鱼]

 使用无线上网电脑频繁跳ping，绝对不是网络的问题。断开WiFi连接后，无法再次连接。必须把WLAN重启后才可以连接

 惠普有没有omen by hp laptop 15-dc0xx这个型号？

[托卢]

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@一亿条鲸鱼  已写:

 使用无线上网电脑频繁跳ping，绝对不是网络的问题。断开WiFi连接后，无法再次连接。必须把WLAN重启后才可以连接

 惠普有没有omen by hp laptop 15-dc0xx这个型号？

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后面还有具体型号，比如：15-dc0007tx

优先去到官网下载更新无线网卡、蓝牙驱动。

另外，也要排除一下系统下的防病毒软件等程序的影响。

无线网络排错是个比较复杂的过程。

[548851818]

以下几方面供参考：
①如果安装了360相关的软件(360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360极速浏览器、360驱动大师、鲁大师、360安全桌面)，电脑管家，金山相关的软件，驱动精灵，驱动人生，净网大师这类软件，全部暂时卸载掉，并重启后再试。
预装的McAfee(迈克菲)建议卸载。
Windows 10 系统自带的 Windows Defender 本身就有防护查杀病毒和恶意软件的功能。
控制面板→大图标→Windows防火墙→启用或关闭防火墙，全部设为关闭，重启电脑后再试试。
②重置网络底层设置：系统中，右键点击开始按钮，打开命令提示符(管理员)或Windows PowerShell(管理员)。输入 netsh winsock reset 按回车。提示成功重置winsock目录后，重启电脑。
③重装驱动：

https://downloadcenter.intel.com/product/99446/Intel-Wireless-AC-9560

注意蓝牙驱动和WIFI驱动都要安装
④连接2.4G信号和5G信号分别测试是否可以正常连接使用。
⑤如果使用了第三方软件创建热点分享无线网络请全部卸载这类软件。
⑥无线路由器的加密方式改为WEP或者不加密测试，SSID无线信号不要使用中文名字。
⑦重置无线路由器，或者更换路由器测试。
另外， OMEN Command Center，选择“网络助推器”，优先级模式设为关闭测试效果。