取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
辅导员
辅导员
1个帖子(共 7 条)
644 次查看
标记帖子

暗影精灵4在运行3A游戏时跳帧严重

暗影精灵4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

系统为镜像安装的win10 1909。运行巫师3、GTA5、狂野飙车20等游戏时FPS抖动剧烈,数字不停闪烁,在启动界面时(如下图)就从50几帧到100多帧疯狂波动。进行游戏尤其驾驶时掉帧严重,完全没法操纵了。移动鼠标时有明显延滞感。有的时候网页播放视频也会掉帧,拖动应用窗口时也会有明显的卡顿。

Grand Theft Auto V 2020-04-01 13-16-52_Moment(2).jpgGrand Theft Auto V 2020-04-01 13-16-52_Moment(3).jpgGrand Theft Auto V 2020-04-01 13-16-52_Moment.jpg

6 条回复6
本科生
本科生
2个帖子(共 7 条)
标记帖子

暗影精灵4在运行3A游戏时跳帧严重

用那个HP云恢复工具重新安装一下系统,应该是系统的问题。也可以更新一下显卡驱动以及BIOS。

回复
0 项奖励
教务长 教务长
教务长
3个帖子(共 7 条)
标记帖子

暗影精灵4在运行3A游戏时跳帧严重

开始菜单搜索“系统信息”(笔记本按Fn+Esc,看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮,Fn+ESC没反应是另一个问题)
打开系统信息程序窗口
提供下面的信息
1右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里
2左边点组件展开-显示
右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
回复
0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
4个帖子(共 7 条)
标记帖子

暗影精灵4在运行3A游戏时跳帧严重

操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版
版本 10.0.18363 版本 18363
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-5TCR0LH5
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 4LE16PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-8750H CPU @ 2.20GHz,2208 Mhz,6 个内核,12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.01, 2018/4/20
SMBIOS 版本 3.1
嵌入式控制器版本 93.17
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 84DA
主板版本 93.17
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume3
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.628"
用户名 LAPTOP-5TCR0LH5\VILLA
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB
总的物理内存 7.85 GB
可用物理内存 3.17 GB
总的虚拟内存 18.4 GB
可用虚拟内存 11.0 GB
页面文件空间 10.5 GB
页面文件 D:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否
Hyper-V - 数据扩展保护 是

 

名称 LuminonCore IDDCX Adapter
PNP 设备 ID LCI\IDDCX\1&79F5D87&0&WHO_CARE
适配器类型 没有资料, LuminonCore 兼容
适配器描述 LuminonCore IDDCX Adapter
适配器内存 没有资料
安装的驱动程序 没有资料
驱动程序版本 1.0.2018.1204
INF 文件 oem181.inf (IDDCX_INSTALL.NT 节)
颜色平面 没有资料
颜色表项目 没有资料
分辨率 没有资料
比特/像素 没有资料
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\WUDFRD.SYS (10.0.18362.1, 291.00 KB (297,984 字节), 2019/3/19 12:44)

名称 NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
PNP 设备 ID PCI\VEN_10DE&DEV_1C8C&SUBSYS_84DA103C&REV_A1\4&365EF657&0&0008
适配器类型 GeForce GTX 1050 Ti, NVIDIA 兼容
适配器描述 NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
适配器内存 (1,048,576) 字节
安装的驱动程序 C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_447d9923d0ebc9f5\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_447d9923d0ebc9f5\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_447d9923d0ebc9f5\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_447d9923d0ebc9f5\nvldumdx.dll
驱动程序版本 26.21.14.4259
INF 文件 oem183.inf (Section064 节)
颜色平面 没有资料
颜色表项目 没有资料
分辨率 没有资料
比特/像素 没有资料
内存地址 0x83000000-0x840FFFFF
内存地址 0x70000000-0x81FFFFFF
内存地址 0x80000000-0x81FFFFFF
IRQ 通道 IRQ 4294967274
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\NVHMI.INF_AMD64_447D9923D0EBC9F5\NVLDDMKM.SYS (26.21.14.4259, 22.21 MB (23,287,696 字节), 2020/3/16 17:23)

名称 Intel(R) UHD Graphics 630
PNP 设备 ID PCI\VEN_8086&DEV_3E9B&SUBSYS_84DA103C&REV_00\3&11583659&2&10
适配器类型 Intel(R) UHD Graphics Family, Intel Corporation 兼容
适配器描述 Intel(R) UHD Graphics 630
适配器内存 1.00 GB (1,073,741,824 字节)
安装的驱动程序 C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dc_base.inf_amd64_04dfefe2ba7fe997\igdumdim64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dc_base.inf_amd64_04dfefe2ba7fe997\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dc_base.inf_amd64_04dfefe2ba7fe997\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dc_base.inf_amd64_04dfefe2ba7fe997\igd12umd64.dll
驱动程序版本 24.20.100.6345
INF 文件 oem174.inf (iCFL_w10_DS 节)
颜色平面 没有资料
颜色表项目 4294967296
分辨率 1920 x 1080 x 60 赫兹
比特/像素 32
内存地址 0x82000000-0x82FFFFFF
内存地址 0x60000000-0xDFFFFFFF
I/O 端口 0x00005000-0x0000503F
IRQ 通道 IRQ 4294967275
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\IIGD_DC_BASE.INF_AMD64_04DFEFE2BA7FE997\IGDKMD64.SYS (24.20.100.6345, 13.76 MB (14,433,280 字节), 2020/3/6 15:07)

 

回复
0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
5个帖子(共 7 条)
标记帖子

暗影精灵4在运行3A游戏时跳帧严重

系统是重装的。BIOS驱动已经更新到惠普支持的最新版本。显卡驱动也在Intel更新到最新了

回复
0 项奖励
管理员
管理员
6个帖子(共 7 条)
标记帖子

暗影精灵4在运行3A游戏时跳帧严重

@y2kim 

 

请帮忙~


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

回复
0 项奖励
教务长 教务长
教务长
7个帖子(共 7 条)
标记帖子

暗影精灵4在运行3A游戏时跳帧严重

BIOS 版本/日期 AMI F.01, 2018/4/20

BIOS肯定没更新成功

HP 消费类笔记本电脑 - 更新 BIOS(基本输入输出系统)

http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444074


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。