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学生
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暗影精灵5 开机OMEN键无响应 系统均已更新到最新

HP 15-dc1068tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

昨晚使用了第三方不小心禁用了触控板后 又一系列糟糕的操作造成系统损坏

然后重新安装了windows10 系统 专业版 (无备份 不能恢复)

紧接着第一件事就是 安装HP原生家族套装

可发现omen键在开机后无法使用 包括FN+F11 FN+F12 桌面也无图标显示 (功能正常)

但是微软商店下载安装后可以正常打开 (快捷键不可打开)

随后更新了HP system event utility 一切正常

可重新启动后 omen键依旧失灵  F11 F12依旧无图标

每一次开机手动打开HP system event utility才一切正常

服务也全部启动 启动项也都没有禁用  

为此折腾了好几个小时 都快崩溃了

 

总结就是重启后OMEN键失灵 运行HP system event utility后一切正常

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1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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暗影精灵5 开机OMEN键无响应 系统均已更新到最新

给亲的操作能力点个大大的赞,感谢分享!


我是HP员工。
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