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高才生
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暗影精灵5 雷电3失效

OMEN by HP Laptop 15-dc1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

暗影精灵5 雷电3失效

购买了typec的扩展坞,结果完全没有反应。

拿去店里试只有我的笔记本没法用

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暗影精灵5 雷电3失效

楼主你好!

可以优先更新BIOS到最新版,如果问题依旧,可以关机断电后,拔掉电源和外接设备,长按电源开关30秒释放静电试下


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惠普支持工程师
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暗影精灵5 雷电3失效

接口故障的话,可以联系维修中心现场检测维修,可以先更新一下系统,然后给笔记本放个静电试试。无效的话,联系维修中心检测维修就可以。


我是HP员工。
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