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学生
学生
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暗影精灵5 一玩吃鸡很容易蓝屏。

暗影精灵5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

暗影精灵5玩吃鸡时偶发性蓝屏,每次蓝屏都是发生在游戏退出过程中较多,游戏过程中蓝屏较少。

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.18363 内部版本 18363
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 JIMMEYLEE
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc1xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 7EG88PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i5-9300H CPU @ 2.40GHz,2400 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.19, 2020/8/14
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 21.16
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8574
主板版本 21.16
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\windows
系统目录 C:\windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.1350"
用户名 JIMMEYLEE\jimmey
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.9 GB
可用物理内存 11.5 GB
总的虚拟内存 24.4 GB
可用虚拟内存 17.9 GB
页面文件空间 8.50 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

 

名称 NVIDIA GeForce RTX 2060
PNP 设备 ID PCI\VEN_10DE&DEV_1F11&SUBSYS_8574103C&REV_A1\4&2EB9C63C&0&0008
适配器类型 GeForce RTX 2060, NVIDIA 兼容
适配器描述 NVIDIA GeForce RTX 2060
适配器内存 (1,048,576) 字节
安装的驱动程序 C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_d277ece28b265952\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_d277ece28b265952\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_d277ece28b265952\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_d277ece28b265952\nvldumdx.dll
驱动程序版本 27.21.14.6140
INF 文件 oem95.inf (Section051 节)
颜色平面 没有资料
颜色表项目 4294967296
分辨率 1920 x 1080 x 143 赫兹
比特/像素 32
内存地址 0xBB000000-0xBBFFFFFF
内存地址 0x90000000-0x9FFFFFFF
内存地址 0xA0000000-0xA1FFFFFF
I/O 端口 0x00004000-0x0000407F
IRQ 通道 IRQ 4294967277
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\NVHMI.INF_AMD64_D277ECE28B265952\NVLDDMKM.SYS (27.21.14.6140, 37.32 MB (39,137,952 字节), 2021/1/31 23:03)

 

 

 

 

 

 

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 1929 129 103
2个帖子(共 2 条)
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暗影精灵5 一玩吃鸡很容易蓝屏。

蓝屏代码是否是navagio.sys

方法一: 卸载掉电脑管家及其,其他的防护软件,更新网卡驱动

 

方法二:登录Steam后,右键游戏属性,本地文件-浏览本地文件,TslGame\Binaries\Win64\TslGame_ZK.exe把最后的K字母删除测试


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