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暗影精灵5PLUS在离电情况下会断电关机,而且无法再次启动,再次通电使用一切正常,电池有电

OMEN by HP Laptop 17-cb0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

1.电池本身有电,系统显示满电,在不通电源情况下,电池可以给手机充电

2.离电情况下可以开机,大概正常使用一分钟左右,之后自动断电关机,无法再次启动

3.再次通电后笔记本可以正常启动且使用,但此时电脑的时间会回退六小时,需要再次同步

4.以上步骤已经复现两次

求助,这是哪里出现问题,谢谢

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暗影精灵5PLUS在离电情况下会断电关机,而且无法再次启动,再次通电使用一切正常,电池有电

请先检测电池,怀疑电池电芯部分失去作用。


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