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高才生
高才生
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暗影精灵5Plus笔记本经常弹出提示,怎么解决?

OMEN by HP 17-cb0000TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

暗影精灵5Plus, 型号OMEN by HP 17-cb0000TX,
HP System Event Utility程序锁定了快捷键,任何情况只要按下Ctrl+Alt+S就弹出笔记本的系统信息框,与很多软件冲突。
之前咨询惠普服务,让卸载(HP System Event Utility),

可卸载后又有新问题出现,
现在一进windows桌面,右下角就有Omen Command Center的弹窗,提示HP System Event Utility需要启用全部功能,
并且CPU高负载,估计在准备联网,风扇一直狂转...

~

询问两点:

1. 怎么修改或者关闭HP System Event Utility所占用的快捷键(Ctrl+Alt+S)

2. 怎么关闭掉Omen Command Center的弹窗提示

6 条回复6
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暗影精灵5Plus笔记本经常弹出提示,怎么解决?

看这个

https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/kuai-jie-jian-chong-tu-wen-ti-ctrl-alt-shift-s-dan-...

 

omen command center,可以考虑下面的操作

 

引用微软文档的内容

如果该应用无法正常工作,请尝试修复并重置该应用:依次选择“开始”按钮 >“设置” >“应用”>“应用和功能”。选择无法正常工作的应用,然后在应用名称下面选择“高级选项”。在打开的其中包含应用相关信息的页面上,选择“修复”。(注意:某些应用没有此选项。)如果修复应用后仍未解决问题,请选择“重置”。如果该应用仍无法正常工作,请尝试卸载并重新安装该应用,看看是否能够解决问题。

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4027498/microsoft-store-fix-problems-with-apps


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高才生
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暗影精灵5Plus笔记本经常弹出提示,怎么解决?

看了链接的内容,问题没有解决。:Crying:

 

我的系统里没有<C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Hotkey Support>这个目录。

也找不到"HPSysInfo.exe"这个文件。

卸载"快捷键驱动"? 到底是要卸载哪个程序? 

 

如果是要卸载HP System Event Utility,那么每次开机后OmenCommandCenter就会一边播放音乐一边弹窗,

提示"HP System Event Utility需要启用全部功能"...

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暗影精灵5Plus笔记本经常弹出提示,怎么解决?

@y2kim 

 

请帮忙~


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暗影精灵5Plus笔记本经常弹出提示,怎么解决?

联系人工客服带你改注册表

 

自己不懂容易改出问题

 

改HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\HP\HP System Event\里面的内容


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高才生
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暗影精灵5Plus笔记本经常弹出提示,怎么解决?

咨询了人工服务,技术工程师不建议改注册表,说可能导致系统出现异常,

en...问题已经存在好几年了,他们反馈过但一直没有解决,用户只能卸载掉快捷键程序,然后忍受每次开机的报错弹窗。

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暗影精灵5Plus笔记本经常弹出提示,怎么解决?


@小小光风  已写:

咨询了人工服务,技术工程师不建议改注册表,说可能导致系统出现异常,

en...问题已经存在好几年了,他们反馈过但一直没有解决,用户只能卸载掉快捷键程序,然后忍受每次开机的报错弹窗。


再找那个客服,让他将问题升级到更高一级技术部门反馈。


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