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暗影精灵5Plus笔记本经常弹出提示,怎么解决?
发布时间 2019-11-04 10:18:46
暗影精灵5Plus, 型号OMEN by HP 17-cb0000TX,
HP System Event Utility程序锁定了快捷键,任何情况只要按下Ctrl+Alt+S就弹出笔记本的系统信息框,与很多软件冲突。
之前咨询惠普服务,让卸载(HP System Event Utility),
可卸载后又有新问题出现,
现在一进windows桌面,右下角就有Omen Command Center的弹窗,提示HP System Event Utility需要启用全部功能,
并且CPU高负载,估计在准备联网,风扇一直狂转...
~
询问两点:
1. 怎么修改或者关闭HP System Event Utility所占用的快捷键(Ctrl+Alt+S)
2. 怎么关闭掉Omen Command Center的弹窗提示
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暗影精灵5Plus笔记本经常弹出提示,怎么解决?
发布时间 2019-11-04 14:21:58
看这个
omen command center,可以考虑下面的操作
引用微软文档的内容
如果该应用无法正常工作,请尝试修复并重置该应用:依次选择“开始”按钮 >“设置” >“应用”>“应用和功能”。选择无法正常工作的应用,然后在应用名称下面选择“高级选项”。在打开的其中包含应用相关信息的页面上,选择“修复”。(注意:某些应用没有此选项。)如果修复应用后仍未解决问题,请选择“重置”。如果该应用仍无法正常工作,请尝试卸载并重新安装该应用,看看是否能够解决问题。
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4027498/microsoft-store-fix-problems-with-apps
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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暗影精灵5Plus笔记本经常弹出提示,怎么解决?
发布时间 2019-11-05 10:15:21
看了链接的内容,问题没有解决。
我的系统里没有<C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Hotkey Support>这个目录。
也找不到"HPSysInfo.exe"这个文件。
卸载"快捷键驱动"? 到底是要卸载哪个程序?
如果是要卸载HP System Event Utility,那么每次开机后OmenCommandCenter就会一边播放音乐一边弹窗,
提示"HP System Event Utility需要启用全部功能"...
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暗影精灵5Plus笔记本经常弹出提示,怎么解决?
发布时间 2019-11-07 10:33:05
联系人工客服带你改注册表
自己不懂容易改出问题
改HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\HP\HP System Event\里面的内容
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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暗影精灵5Plus笔记本经常弹出提示,怎么解决?
发布时间 2019-11-08 09:17:24
@小小光风 已写:咨询了人工服务,技术工程师不建议改注册表,说可能导致系统出现异常,
en...问题已经存在好几年了,他们反馈过但一直没有解决,用户只能卸载掉快捷键程序,然后忍受每次开机的报错弹窗。
再找那个客服,让他将问题升级到更高一级技术部门反馈。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat