取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
2,032 次查看
标记帖子

暗影精灵5笔记本自带音响声音一大一小

暗影精灵5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

笔记本音箱声音突然变小,后来就变成左边小右边大,用惠普管家检测不出问题,这种状况持续了两天,好了一天现在又开始了,一直都是左边小右边大。重启也没用,出现问题之前有更新系统。

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
26,994 22,652 1,919 2,680
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

暗影精灵5笔记本自带音响声音一大一小

如果之前正常使用,建议直接做系统还原点还原。

 系统桌面按Win+R打开运行,输入

rstrui

确定,打开系统系统还原窗口,按照画面提示并选择一个没有出现问题的日期时间点,选择之后可以点扫描受影响的程序按钮看还原点会影响哪些软件程序。

 注意如果电脑安装了电脑管家或者360安全软件之类的,会造成还原点还原失败。需要先卸载这类安全软件,重启一次再重新开始还原点选择的操作。

 

了解更多

HP 电脑 - 使用 Microsoft 系统还原(Windows 10 和 8)

https://support.hp.com/cn-zh/document/c03524940


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

暗影精灵5笔记本自带音响声音一大一小

还原到了没有问题的版本,但是还是出现了问题。未还原之前重新打开电脑时的正常的,但是使用几分钟后左边声音小右边声音大。按照上述还原系统后还是重启时正常,使用一段时间后出现问题。

(ps:有去过线下售后服务,但是在那的时候是正常的,员工告诉我是正常的话就没办法看出什么问题,没有解决)

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
26,994 22,652 1,919 2,680
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

暗影精灵5笔记本自带音响声音一大一小

还原解决后,暂停windows更新,或者用微软工具屏蔽特定更新

如何暂时阻止驱动程序更新在 Windows 10 中重新安装

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/3073930

如何暂时阻止 Windows 更新在 Windows 10 中重新安装

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/3183922


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。