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高才生
高才生
第1个帖子（共 4 条）
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暗影精灵5各种卡顿

发布时间 ‎2019-10-01 13:18:36

产品名称: 暗影精灵5
这机子什么毛病 每次不动它几分钟突然就卡住 动鼠标啥的都没反应 而且卡住后风扇噪声越来越大 只能长按关机键关机 开机有时都能卡在那个logo界面 。这么强制关下去我电脑还能活多久(T＿T)
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
第2个帖子（共 4 条）
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暗影精灵5各种卡顿

发布时间 ‎2019-10-09 11:14:28

您好，建议把机器的系统和显卡驱动版本升级到最新版本，禁用一下机器的启动项，卸载掉第三方的杀毒软件后在测试一下看看
我是HP员工。
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高才生
高才生
第3个帖子（共 4 条）
1,053 次查看
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暗影精灵5各种卡顿

发布时间 ‎2019-10-09 15:55:32

我都没下过杀毒软件
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高才生
高才生
第4个帖子（共 4 条）
1,052 次查看
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暗影精灵5各种卡顿

发布时间 ‎2019-10-09 15:56:04

系统也是更新到最新了
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