您好，这种情况建议您先确保机器的系统的版本为最新的，同时卸载一下360，电脑管家，鲁大师这类的优化软件，关闭一下机器的启动项和创建一下电源的高性能测试。
关闭启动项：左下角windows图标上右键-任务管理器-启动-禁用所有启动项
创建电源高性能：在右下角的小电池上右键，电源选项，点击左侧的创建电源计划，选择高性能，计划名称改为高性能，下一步创建。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
