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暗影精灵5p玩游戏开狂暴模式几分钟后会莫名其妙的自动重启。

例如: : OMEN By HP 17-Cb0000 Laptop PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

工程师你好,我的暗夜精灵5p最近两天玩游戏开狂暴模式几分钟莫名其妙就会自动电脑关机重启,均衡模式不会出现。

我重装了两次系统,也使用软件简单的测试了内存、cpu等硬件,没存在问题,bios也换了一个旧版本,同意存在问题

因为平时工作需要没办法笔记本离身,希望工程师可以留意一下,回答一些原因和方案。

6 条回复6
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暗影精灵5p玩游戏开狂暴模式几分钟后会莫名其妙的自动重启。

不用狂暴模式没事?

  • 散热
  • 电源功率
  • BIOS和显卡驱动版本问题导致功耗超了
  • 主板硬件

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暗影精灵5p玩游戏开狂暴模式几分钟后会莫名其妙的自动重启。

你好,是狂暴模式下才会出现重启问题。

高CPU游戏状态下,CPU功耗会高到70w+到80w,频率保持在3998不会跳动(之前同游戏下功耗为30w-50w,频率在3500-3998)

散热应该没有问题,温度90度左右,bios自己尝试更换也不行

是不是可以确定硬件存在问题

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暗影精灵5p玩游戏开狂暴模式几分钟后会莫名其妙的自动重启。

换一下不同版本显卡驱动

狂暴模式的设计是在翻车边缘的极致性能发挥

有些公版驱动和厂商驱动定义的性能参数不一样,超了就翻车了


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暗影精灵5p玩游戏开狂暴模式几分钟后会莫名其妙的自动重启。

确实最近为了游戏更换过驱动版本,但我个人对此不太认同,因为我之前使用狂暴模式玩游戏很长时间没出现过这一现象。

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暗影精灵5p玩游戏开狂暴模式几分钟后会莫名其妙的自动重启。


@Miku39  已写:

确实最近为了游戏更换过驱动版本,但我个人对此不太认同,因为我之前使用狂暴模式玩游戏很长时间没出现过这一现象。


之前一直没问题,换了驱动版本发现问题,不正是应该怀疑驱动版本?

回退一下显卡驱动版本,试试就可以验证。


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暗影精灵5p玩游戏开狂暴模式几分钟后会莫名其妙的自动重启。

好的,测试之后我在给你回复

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