暗影精灵5在使用过程中会不定时无规律出现突然断电关机的情况，伴随电源显示错误

[Lrfxy]

暗影精灵5在日常使用过程中，（接通电源线的情况下）会不定时无规律出现突然断电关机的情况，

此时拔下电源线，无法开机，插上电源线可以开机，但是运行电池状态检查时提示未检测到电池，任务栏电源也显示为0%；

或者是出现另外一种情况：

再次开机后（接通电源线的情况下），任务栏电源显示255%，拔下电源线之后又显示剩余项目未知，（此时电脑是开着的），但是运行电池检查依然为未检测到电池；

之后过一段时间完全恢复正常，（包括使用及电池各个方面），之后不定时又会反复出现上述情况，请问这种该怎么处理？是硬件问题维修还是需要设置啥的？

[y2kim]

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