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暗影精灵6amd锐龙版触控失灵,重按能移动,但是会触发点击
发布时间 2021-01-20 13:06:43 - 上次修改时间 2021-01-20 13:09:47
产品名称: 15-en0007AX
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
开机按F2检测如下
新机刚入手,开机激活时触控板也无法使用,插鼠标操作的
1 条回复1
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暗影精灵6amd锐龙版触控失灵,重按能移动,但是会触发点击
发布时间 2021-01-21 12:02:47
您好, 这种情况,可以试一下,将机器关机,拔掉所有外接设备和连接线,然后您按住开机键大概30秒不要松手,然后您重新开机,黑屏的时候连续点击F10,会进入BIOS,进入之后您选择恢复出厂默认值,点击是,然后选择保存更改并退出,点击是,机器会重启进入系统,您看一下触摸板能否使用,如果依旧无法使用的话,建议联系维修中心检测维修,或联系经销商退换。