暗影精灵6amd锐龙版触控失灵，重按能移动，但是会触发点击

[EAaaa]

开机按F2检测如下

新机刚入手，开机激活时触控板也无法使用，插鼠标操作的

[hlin]

您好， 这种情况，可以试一下，将机器关机，拔掉所有外接设备和连接线，然后您按住开机键大概30秒不要松手，然后您重新开机，黑屏的时候连续点击F10，会进入BIOS，进入之后您选择恢复出厂默认值，点击是，然后选择保存更改并退出，点击是，机器会重启进入系统，您看一下触摸板能否使用，如果依旧无法使用的话，建议联系维修中心检测维修，或联系经销商退换。