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高才生
高才生
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暗影精灵6刚开机鼠标卡。平时不打游戏噪音也大

OMEN Laptop - 15-ek0013tx 暗影精灵6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

刚开机的时候鼠标会很卡,等半分钟才能恢复正常,不管是用有线鼠标还是触摸都卡。

不打游戏噪音也很大,omen中心还没法控制风扇转速,看其他帖子里回退bios解决了,但我试了没用

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高才生
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高才生
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暗影精灵6刚开机鼠标卡。平时不打游戏噪音也大

我记得刚买回来那天晚上还没这些问题,后来win10和omen控制中心都更新了一次,第二天就出现这些问题了

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高才生
高才生
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暗影精灵6刚开机鼠标卡。平时不打游戏噪音也大

和你遇到了同样的问题,请问该如何解决?我怀疑是个通病

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高才生
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暗影精灵6刚开机鼠标卡。平时不打游戏噪音也大

刚买回来的时候有这些问题吗

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高才生
高才生
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暗影精灵6刚开机鼠标卡。平时不打游戏噪音也大

没有,就是更新了下OMEN后出现的问题。现在把OMEN卸载了,刚开机鼠标还是会卡顿几秒。这惠普真是垃圾啊,一万块钱买的还不如三四千的国产货

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高才生
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高才生
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暗影精灵6刚开机鼠标卡。平时不打游戏噪音也大

我重装了一下omen,现在开机鼠标不会卡了,但是啥都不干的时候风扇声音还是大

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高才生
高才生
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暗影精灵6刚开机鼠标卡。平时不打游戏噪音也大

我重新安装了OMEN还是会卡。问了客服,说OMEN现在还不稳定,让我等待软件更新。

我真是服了,我一万买了个游戏本,然后告诉我核心软件有问题。真是垃圾普啊

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学生
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暗影精灵6刚开机鼠标卡。平时不打游戏噪音也大

本人用的暗影精灵4 昨天晚上打开电脑,突然发现鼠标卡的要死要活的 但是在调出任务管理器之后卡顿现象消失关闭任务管理器,卡顿再次出现,这个bug不是百分之百出现,是有概率的出现。 这种情况我的第一反应就是桌面系统冲突,以前遇到过这种现象。 在研究了一夜之后发现是OmenCommandCenter程序下的OmenCommandCenterBackground.进程有问题。从名字就能看出来OmenCommandCenterBackground.这是个背景程序,这个程序的作用目前我还没弄明白,但是这玩意没法删除。 只要用任务管理器关闭OmenCommandCenterBackground.进程,所有卡顿问题立刻解决。 今天早上起来我又弄了半天,刷了bios,更新了新显卡驱动,又下了新的omen SDK程序包,完全没有任何卵用!!! 结合这个bug是概率出现的,基本可以确定这是官方更新后的遗留问题,坐等官方的补丁。 如果大家也有遇到这个问题,最好的办法还是暂时卸载OmenCommandCenter这个控制器,等到更新了再下回来,这个在微软商店就可以下载。
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学生
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暗影精灵6刚开机鼠标卡。平时不打游戏噪音也大

确实出现鼠标偶尔卡住不动的现象

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