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暗影精灵6更新BIOS后风扇声音剧增
发布时间 2020-10-06 09:06:27
产品名称: 15-EK0004TX
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
10月份新买的暗影精灵6,hp官网一直给我推送更新bios的通知,我就更新了一下,之前我办公,根本听不到风扇的声音,更新完后,声音巨大,而且散热调成被动模式,以及hp控制中心也不好使,我想回滚到没更新之前的bios,怎么办
2 条回复2
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暗影精灵6更新BIOS后风扇声音剧增
发布时间 2020-10-06 09:39:03
如果确认是更新BIOS导致的,而且也不能回滚,OMEN Command Center软件更新到最新也不行,就只能等以后再出新版本的BIOS或OMEN Command Center软件解决了。
我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
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暗影精灵6更新BIOS后风扇声音剧增
发布时间 2020-10-06 10:59:12
开始→设置→更新和安全→Windows更新,检查更新,安装更新。
如果遇到可选择的更新, 驱动程序部分HP开头的需要更新。其它不需要。
.
打开 Microsoft Store 微软应用商店,点右上角的三个点,选择下载和更新,点获取更新,更新全部应用。
.
关机后,拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒再松开,之后,插电源适配器,开机。重新进入 omen command center
以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
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http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
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https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
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