暗影精灵6接电源线黑屏，键盘大小键指示灯按压无反应，电源灯常亮

[gd_014]

暗影精灵6接电源线黑屏，键盘大小键指示灯按压无反应，电源灯常亮；

没有接入电源的情况下可以正常使用

[SongShuo]

您好，将电脑关机后，拔掉所有的外接设备包括电源线，然后长按开机键30秒，按够时间后插电开机试试。

若故障依旧，您不插电开机多次点击F10进入BIOS，进入后插电看是否会出现关机 黑屏异常，若故障依旧 建议联系当地维修站检测。

维修站 

[gd_014]

尝试之后还是黑屏，甚至运行软件都会黑屏；进入BIOS常亮，不会黑屏

[SongShuo]

您好 将适配器和机器一起带到维修站检测下。

http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx 

[548851818]

以下几个方法可以尝试：
●释放静电：
关机后，拔掉电源适配器，移除全部外接设备，按住电源键并保持30秒再松开，之后，插电源适配器，开机观察。
●BIOS硬重置：·
关机状态下，同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态，按电源键开机，Windows + V 不要松开。等待一分钟，如果开机有显示，并提示502错误，就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统，就可以直接进入系统。
●执行 BIOS Recovery：
关机状态下，同时按 Windows按键 + B 按键 。按电源键开机。计算机加电后，一直保持Windows按键和 B 按键按下的状态3~5秒后松开。可以看 [Caps Lock] 灯闪烁3~5次。如果BIOS恢复程序开始执行，会进入到UEFI的BIOS恢复界面， [Caps Lock] 灯会闪烁。3~5分钟后，BIOS恢复完毕，屏幕会提示BIOS恢复成功（不同的机型，此界面会有所不同）。5分钟后如果屏幕没有任何显示，则表示该电脑无法恢复。
●如果有条件可以替换电源适配器测试，使用相同接口，相同功率或更大功率的惠普电源适配器给电脑充电半个小时后再尝试开机。
●如果以上操作无效，请将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多，每家服务中心的服务时间，维修项目不完全相同，建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方，选择 支持→支持资源→服务网点查询 查找到服务中心的地址和联系方式。