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暗影精灵6显卡直连狂暴模式玩游戏黑屏

5CD0327VZV
Microsoft Windows 10 (64-bit)

买来快2年了之前一直都没事,就在2天前在玩游戏时突然黑屏了键盘灯亮着但是屏幕黑了按什么都没用只能强制关机,不玩游戏时一切正常,送到服务点重装了系统更新了bios但是依旧会黑屏这该怎么办

 

2 条回复2
教务长 教务长
教务长
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暗影精灵6显卡直连狂暴模式玩游戏黑屏

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

 

  • 系统摘要-右边内容,Ctrl+A全选,Ctrl+C复制,粘贴出来
  • 左边点组件展开-显示-右边内容,Ctrl+A全选,Ctrl+C复制,粘贴出来
  • 左边点组件展开-有问题的设备-右边内容(如果有),Ctrl+A全选,Ctrl+C复制,粘贴出来
  • 开始菜单,搜索打开windows powershell(管理员)

在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

service hp*

命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。

或者点窗口左上角,从菜单选择全选,然后回车完成复制

复制成功后粘贴回复出来。


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模范生
模范生
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暗影精灵6显卡直连狂暴模式玩游戏黑屏

散热风扇没问题的话,检查散热硅脂,用导热系数好点的硅脂更换,清理积尘。

我的这款电脑也是黑屏问题,黑屏后后台程序还在运行,售后修了大半年,期间换主板配件都没找到问题,后面换了散热器好了。

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