取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
辅导员
辅导员
1个帖子(共 12 条)
386 次查看
标记帖子

暗影精灵6音质好差

暗影精灵6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

看电视也是放音乐也是外放声音就很差,跟全损音质一样,omen audio control 显示不支持此机器是怎么回事,我的机子是i7+2060 的这个

11 条回复11
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 12 条)
标记帖子

暗影精灵6音质好差

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

 

  • 系统摘要-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

 

  • 左边点组件展开-声音设备-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

 

  • 左边点组件展开-有问题的设备-右边内容(如果有),ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
回复
0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
3个帖子(共 12 条)
标记帖子

暗影精灵6音质好差

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版 版本 10.0.18363 版本 18363 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 LAPTOP-FG8BKFKU 系统制造商 HP 系统型号 OMEN Laptop 15-ek0xxx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 182Q4PA#AB2 处理器 Intel(R) Core(TM) i7-10750H CPU @ 2.60GHz,2592 Mhz,6 个内核,12 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 AMI F.05, 2020/7/27 SMBIOS 版本 3.2 嵌入式控制器版本 17.24 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 878A 主板版本 17.24 平台角色 移动 安全启动状态 启用 PCR7 配置 无法绑定 Windows 目录 C:\windows 系统目录 C:\windows\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume1 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.752" 用户名 LAPTOP-FG8BKFKU\碎江天 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB 总的物理内存 15.8 GB 可用物理内存 11.3 GB 总的虚拟内存 17.5 GB 可用虚拟内存 11.0 GB 页面文件空间 1.75 GB 页面文件 D:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 启用 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是 Hyper-V - 数据扩展保护 是
回复
0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
4个帖子(共 12 条)
标记帖子

暗影精灵6音质好差

名称 英特尔(R) 显示器音频 制造商 Intel(R) Corporation 状态 OK PNP 设备 ID INTELAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_280B&SUBSYS_80860101&REV_1000\5&5BB683C&0&0201 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\INTCDAUD.INF_AMD64_D148A0EF920E06C0\INTCDAUD.SYS (10.27.0.8, 343.27 KB (351,504 字节), 2020/3/23 16:48) 名称 NVIDIA High Definition Audio 制造商 NVIDIA 状态 OK PNP 设备 ID HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0093&SUBSYS_103C878A&REV_1001\5&1C9145D7&0&0001 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NVHDA64V.SYS (1.3.38.35, 216.91 KB (222,112 字节), 2020/8/7 16:49) 名称 NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM) 制造商 NVIDIA 状态 OK PNP 设备 ID ROOT\UNNAMED_DEVICE\0000 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NVVAD64V.SYS (4.13.0.0, 68.20 KB (69,840 字节), 2020/8/7 16:49) 名称 英特尔® 智音技术 制造商 Intel(R) Corporation 状态 OK PNP 设备 ID INTELAUDIO\CTLR_DEV_06C8&LINKTYPE_02&DEVTYPE_00&VEN_8086&DEV_AE20&SUBSYS_878A103C&REV_10EC\5&5BB683C&0&0000 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\INTCDMIC.INF_AMD64_E030AB0B3FC464EA\INTCDMIC.SYS (10.24.0.3851, 657.57 KB (673,352 字节), 2020/8/27 3:22) 名称 英特尔® 智音技术 制造商 Intel(R) Corporation 状态 OK PNP 设备 ID INTELAUDIO\CTLR_DEV_06C8&LINKTYPE_03&DEVTYPE_00&VEN_8086&DEV_AE30&SUBSYS_878A103C&REV_0001\5&5BB683C&0&0000 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\INTCBTAU.INF_AMD64_C75F36162FD9EFDE\INTCBTAU.SYS (10.24.0.3851, 715.07 KB (732,232 字节), 2020/8/27 3:22) 名称 Realtek High Definition Audio 制造商 Realtek 状态 OK PNP 设备 ID INTELAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0245&SUBSYS_103C878A&REV_1000\5&5BB683C&0&0001 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RTKVHD64.SYS (6.0.8975.1, 6.36 MB (6,672,488 字节), 2020/3/31 21:12)
回复
0 项奖励
管理员
管理员
5个帖子(共 12 条)
标记帖子

暗影精灵6音质好差

@y2kim 

请帮忙~


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

回复
0 项奖励
教务长 教务长
教务长
6个帖子(共 12 条)
标记帖子

暗影精灵6音质好差


@碎江天  已写:
名称 Realtek High Definition Audio 制造商 Realtek 状态 OK PNP 设备 ID INTELAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0245&SUBSYS_103C878A&REV_1000\5&5BB683C&0&0001 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RTKVHD64.SYS (6.0.8975.1, 6.36 MB (6,672,488 字节), 2020/3/31 21:12)

8975不是惠普驱动,换惠普驱动8924看看

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104173.exe

 

其他

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/omen-15-ek0000-laptop-pc-series/32827267/model/3846...


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
回复
0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
7个帖子(共 12 条)
标记帖子

暗影精灵6音质好差

直接下你发的这个就行了吗,我的omen audio啥的那个软件调不了均衡器,没插耳机显示我插着耳机不能调
回复
0 项奖励
教务长 教务长
教务长
8个帖子(共 12 条)
标记帖子

暗影精灵6音质好差

sp104173直接下载运行


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
回复
0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
9个帖子(共 12 条)
标记帖子

暗影精灵6音质好差

下好了能调了但是音质还是很差诶,是电脑的问题吗
回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
10个帖子(共 12 条)
标记帖子

暗影精灵6音质好差

​声卡驱动需要卸载后安装,下载好之后,卸载当前的声卡驱动后安装这个下载的驱动。卸载方法:右键左下角windows开始菜单-设备管理器-声音,视频展开-找到声卡-右键卸载-勾选-删除此设备的驱动程序软件-确定

并确保系统的版本是最新的。


我是HP员工。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。