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模范生
模范生
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暗影精灵6英特尔版更换内存条及加装固态硬盘

OMEN Laptop 15-ek0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的笔记本产品名称是:OMEN Laptop 15-ek0xxx

产品编号:182Q4PA#AB2

BIOS:F.06-09/22/2020

我的问题是:1. 现在的内存大小是8+8共16G,我已购买两根16G的内存条,如果自带内存条前往售后更换,是否会收取费用?2. 目前硬盘大小为512G,想在预留的硬盘位加装一块固态硬盘,最高支持加装多大容量的固态硬盘?我应该购买什么接口类型的硬盘?如果自行携带硬盘前往售后更换是否收取费用?3. 笔记本散热很优秀,但是风扇转动太积极,且噪声太大,除了手动拉低风扇转速外可有别的办法?

3 条回复3
高级教授 高级教授
高级教授
0 1509 128 266
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暗影精灵6英特尔版更换内存条及加装固态硬盘

您好,

请维修中心帮忙添加内存或者硬盘,应该会产生费用,请提前电话联系维修中心确认一下。

风扇问题可以考虑看一下bios版本,是否最新,考虑刷到最新测试。

 


我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
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模范生
作者
模范生
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暗影精灵6英特尔版更换内存条及加装固态硬盘

我在“惠普客户支持--软件和驱动下载“页面查到我机器对应的最新BIOS是”F.07 Rev.A“,请问Rev.A是什么意思?是否是正式版?另外,我原问题提到的硬盘接口问题劳烦您回复下。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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暗影精灵6英特尔版更换内存条及加装固态硬盘

您好

Rev.a应该是是revision的缩写,revision.a 校订、修订版本a,常用于表格、文件等的版本编号。应该就是版本号名称而已,没什么实际的意义,在官方发布的肯定都是正式版。

1、维修中心帮助添加内存是会收取手续费,具体费用需要咨询维修中心。

2、预留的硬盘位是sata接口,只要是sata接口的硬盘都可以,无论是SSD还是HDD。容量理论上不受限制。可以自行测试,有条件越大越好、费用问题参考上一条。

3、风扇是基于BIOS控制的,可以再BIOS中关闭风扇持续运转,另外外置一个散热架也是比较有帮助的。


我是HP员工。
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