暗影精灵6在运行游戏的时候经常屏幕卡死然后重启

[alexlan]

暗影精灵6在玩一些游戏的时候比如apex，lol屏幕会卡死然后重启但有时候又不会，试过重装系统，清灰，更换电源之后问题依然存在

[y2kim]

1. HP 消费类笔记本电脑 - 更新 BIOS（基本输入输出系统） | HP®客户支持

按照【在 Windows 中手动更新 BIOS】部分操作

2. 更新 Windows (microsoft.com)

获取最新 Windows 更新 (microsoft.com)

或者

HP 电脑 - 安装最新版 Windows 10 | HP®客户支持

3. 更换显卡驱动版本，升级和降级版本两个方向考虑

4. GeForce Experience 可自动更新驱动并优化游戏设置 | NVIDIA
5. 游戏存放在固态，修改写入缓存设置，参考

已解决: 回复： 暗夜精灵7 3050ti游戏帧数有时掉到个位数 - 惠普支持社区 - 1109756 (hp.com)

6. 安全软件排除游戏存放路径，不要监控和扫描游戏安装目录
7. 64位操作系统要流畅运行，内存至少8GB
8. 查看显卡规格，显存容量。游戏分辨率越高对显存需求越高，降低分辨率减少显存压力
9. CPU是否有出现锁频，降频，机器过热，用Intel XTU测试是否撞墙
10. Win+G启用游戏模式，勾选游戏以独占系统资源 了解 Windows 设备上的 Xbox Game Bar | Xbox Support