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模范生
模范生
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暗影精灵7 2K版触摸板多次失灵

暗影精灵7
Microsoft Windows 11

买来没一个月,暗影精灵7   2K版触摸板无缘无故失灵,不知道咋弄的,不要用重装系统以及更新驱动一类的套话来回复了,我早就试过了,本人不是电脑小白,拜托客服或者工程师别拿套话来应付了,软件问题麻烦抓紧更新驱动,硬件问题返厂解决,OK?不要一直回复重装系,卸载驱动,更新驱动之类的废话了,产品本身就拼不过联想,售后再一团屎,那惠普真没啥市场了,争点气,行不

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见习生
见习生
12 11 0 1
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暗影精灵7 2K版触摸板多次失灵

2k版也有问题?是不是触摸板左边迟钝没反应?

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辅导员
辅导员
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暗影精灵7 2K版触摸板多次失灵

一样 2k,BIOS F.22 ,触摸板莫名其妙经常失灵

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模范生
作者
模范生
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暗影精灵7 2K版触摸板多次失灵

老哥,相信我,昨晚上,我气急了,大力出奇迹,使劲一巴掌一拍触摸板,然后到现在为止一直都没出现过卡顿情况,舒服的一批

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2623 2619 196 155
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暗影精灵7 2K版触摸板多次失灵

要是尝试重装系统还是无效的话建议最好是能联系维修中心检测一下看看。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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见习生
见习生
13 13 0 1
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暗影精灵7 2K版触摸板多次失灵

解决不了,我半月卡前去售后换的触摸板,现在左下触摸板又开始出现失灵的情况,需要fn+f11 切换才能用。

问题是刚换那几天非常正常,才半月现在又不行了。

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