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见习生
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暗影精灵7充电卡顿

暗影精灵7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

暗影精灵i7-11800H,RTX3050,16G内存,电压智能调节-0.04平时使用一切正常。

但连接电源后会出现以下问题:

1.电脑会卡的要死,连鼠标都有明显延迟,普通的浏览器都卡,比如chorme和edge。此时电源计划开的是“hp平衡”,OMEN控制也是平衡模式,但CPU内存显卡均有很大空余。

2.触摸板附近有明显的静电阻隔感,耳机里声音撕裂且电流声非常刺耳。

请问这是什么问题?我算是个电脑业余爱好者,可以说的稍微深点,谢谢啦~

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暗影精灵7充电卡顿

电源适配器.jpg电源适配器插头.jpg


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见习生
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暗影精灵7充电卡顿

已联系售后解决,谢谢了!

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高才生
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暗影精灵7充电卡顿

所以。。。售后怎么解决的

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