暗影精灵7充电卡顿

逐梦之狼 · ‎2021-07-12

暗影精灵i7-11800H，RTX3050，16G内存，电压智能调节-0.04平时使用一切正常。

但连接电源后会出现以下问题：

1.电脑会卡的要死，连鼠标都有明显延迟，普通的浏览器都卡，比如chorme和edge。此时电源计划开的是“hp平衡”，OMEN控制也是平衡模式，但CPU内存显卡均有很大空余。

2.触摸板附近有明显的静电阻隔感，耳机里声音撕裂且电流声非常刺耳。

请问这是什么问题？我算是个电脑业余爱好者，可以说的稍微深点，谢谢啦~

548851818 · ‎2021-07-12

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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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548851818 · ‎2021-07-12

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逐梦之狼 · ‎2021-07-13

已联系售后解决，谢谢了！

敬汉卿 · ‎2022-01-08

所以。。。售后怎么解决的

coco6542 · ‎2022-09-23

怎么解决的？我也这个问题