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暗影精灵7关机后黑屏,电源灯及键盘鼠标灯亮
发布时间 2023-01-21 21:26:26
产品名称: OMEN Laptop 15-ek0xxx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
开始界面点击关机后,屏幕关闭,但键盘、电源灯及鼠标仍亮,且操作无反应;需长安电源灯后才可彻底关机。
请问出现此现象的原因,以及是否需要报修??
3 条回复3
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暗影精灵7关机后黑屏,电源灯及键盘鼠标灯亮
发布时间 2023-01-22 10:12:05
这是正常的,如果想让电脑关闭后熄灭USB,请更新BIOS至F4.2最新版本,驱动下载地址据个人型号而定
链接https://support.hp.com/cn-zh
请让惠普自动检测您的设备,在更新设备中选择BIOS以下载升级包,请按提示要求操作,谢谢您的反馈
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