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暗影精灵7i7-11800H+3060。2k165kz屏幕打游戏会突然关机。

OMEN 16.1 英寸游戏本 16-b0000
Microsoft Windows 11

在打游戏狂暴模式下电视会比较快速的掉电掉到50%左右后充电无法增加电量,在运行惠普管家的电池检查会出现"更换电池"Screenshot_2025-02-14-16-52-31-89_0dff84d2da4d0ad.jpg但只要把电源适配器拔掉在重新插上便又会恢复正常。屏幕截图(419).png通过事件查看器中发现错误:嵌入式控制器(EC)未响应。这可能表示 EC 硬件或固件出现错误屏幕截图(418).png在出现正在关机前出现多条警告1.WLAN 扩展模块已停止。

2.{DD8E82AE-334B-49A2-AEAE-AEB0FD5C40DD}\DetectionVerification\5&1a8525e0&0&0 加载驱动程序 \Driver\WUDFRd 失败。

3.LSA 包未按预期签名。这可能会导致 Credential Guard.

PackageName: negoexts 出现意外行为

4.PackageName: kerberos 出现意外行为

5.PackageName: msv1_0 出现意外行为

6.PackageName: tspkg 出现意外行为

7.PackageName: pku2u 出现意外行为

8.PackageName: cloudap 出现意外行为

9.PackageName: wdigest 出现意外行为

10.PackageName: schannel 出现意外行为

11.PackageName: sfapm 出现意外行为

12.PackageName: msv1_0 出现意外行为

2 条回复2
辅导员
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暗影精灵7i7-11800H+3060。2k165kz屏幕打游戏会突然关机。

BIOS和sdk都是最新的屏幕截图(420).png

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暗影精灵7i7-11800H+3060。2k165kz屏幕打游戏会突然关机。

狂暴模式下会向电池借取电量,来维持高性能的发挥,充电玩游戏电量也会存在下降的。

 

目前电脑出现故障后,在电池检测的界面出现了红色警告,一般代表硬件存在隐患。

建议送到线下售后进一步看下。

 


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