暗影精灵7进入游戏后闪退

[江河湖海]

暗影精灵7玩游戏（如：apex英雄、刺客信条英灵殿、植物大战僵尸和睦小镇）时进入游戏闪退，单time spy压力测试、cpu、内存压力测试都无问题，是否是因为显存颗粒出现了问题，这种情况能保修吗

[hlin]

硬件问题保修期内都可以正常保修，运行游戏闪退可以先将系统检测更新到最新版，手动设置一下虚拟内存试一下，另外显卡驱动也重装一下，安装的时候选择自定义安装，勾选执行清洁安装。