取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
7 5 0 0
1个帖子(共 13 条)
4,014 次查看
标记帖子

暗影精灵8 睡眠之后风扇停转,但是继续发热,唤醒之前非常烫

暗影精灵8
Microsoft Windows 11

笔记本大概在13点开始睡眠,14点半唤醒,唤醒前电脑d面摸一摸已经非常烫了,唤醒后风扇马上自动开到了最高档,几分钟后才恢复。笔记本是正常放在桌面上架空使用的,不是放在包里的。

12 条回复12
教务长 教务长
教务长
31,298 26,939 2,222 3,042
2个帖子(共 13 条)
标记帖子

暗影精灵8 睡眠之后风扇停转,但是继续发热,唤醒之前非常烫

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

 

  • 系统摘要-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

 

  • 左边点组件展开-显示-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

 

  • 左边点组件展开-有问题的设备-右边内容(如果有),ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 5 0 0
3个帖子(共 13 条)
标记帖子

暗影精灵8 睡眠之后风扇停转,但是继续发热,唤醒之前非常烫

1.摘要:

操作系统名称 Microsoft Windows 11 家庭中文版
版本 10.0.22000 版本 22000
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-HCARO144
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 16-b1xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 64Y95PA#AB2
处理器 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12700H,2300 Mhz,14 个内核,20 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.04, 2022/1/25
SMBIOS 版本 3.4
嵌入式控制器版本 32.19
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8A13
主板版本 32.19
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 需要提升才能查看
Windows 目录 C:\windows
系统目录 C:\windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume3
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.22000.1"
用户名 LAPTOP-HCARO144\杨岚宇
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.7 GB
可用物理内存 10.8 GB
总的虚拟内存 30.2 GB
可用虚拟内存 23.5 GB
页面文件空间 14.5 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 启用
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 需要提升才能查看
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

2.显示:

名称 Intel(R) Iris(R) Xe Graphics
PNP 设备 ID PCI\VEN_8086&DEV_46A6&SUBSYS_8A13103C&REV_0C\3&11583659&2&10
适配器类型 Intel(R) Iris(R) Xe Graphics Family, Intel Corporation 兼容
适配器描述 Intel(R) Iris(R) Xe Graphics
适配器内存 1.00 GB (1,073,741,824 字节)
安装的驱动程序 <>,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_d2ed56d70ca1fa55\igd10iumd64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_d2ed56d70ca1fa55\igd10iumd64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_d2ed56d70ca1fa55\igd12umd64.dll
驱动程序版本 30.0.101.1029
INF 文件 oem92.inf (iADLPD_w10_DS 节)
颜色平面 没有资料
颜色表项目 没有资料
分辨率 没有资料
比特/像素 没有资料
内存地址 0x2C000000-0x2CFFFFFF
内存地址 0x0000-0xFFFFFFF
I/O 端口 0x00005000-0x0000503F
IRQ 通道 IRQ 4294967228
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\IIGD_DCH.INF_AMD64_D2ED56D70CA1FA55\IGDKMDN64.SYS (30.0.101.1029, 29.75 MB (31,191,648 字节), 2021/12/3 3:05)

名称 NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU
PNP 设备 ID PCI\VEN_10DE&DEV_2520&SUBSYS_8A13103C&REV_A1\4&1C4599A7&0&0008
适配器类型 NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU, NVIDIA 兼容
适配器描述 NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU
适配器内存 (1,048,576) 字节
安装的驱动程序 C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_02942c7e340ddcd3\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_02942c7e340ddcd3\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_02942c7e340ddcd3\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_02942c7e340ddcd3\nvldumdx.dll
驱动程序版本 30.0.15.1179
INF 文件 oem147.inf (Section089 节)
颜色平面 没有资料
颜色表项目 4294967296
分辨率 1920 x 1080 x 144 赫兹
比特/像素 32
内存地址 0x83000000-0x840FFFFF
内存地址 0x0000-0x1FFFFFF
I/O 端口 0x00004000-0x00004FFF
IRQ 通道 IRQ 4294967229
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\NVHMI.INF_AMD64_02942C7E340DDCD3\NVLDDMKM.SYS (30.0.15.1179, 40.34 MB (42,298,024 字节), 2022/2/18 21:21)

3.有问题的设备:

 

补充说明一下,那天电脑是在独显直连模式下使用的,不知道是否有关系。昨天一直用的平衡模式,电脑睡眠的时候没有出现类似情况。

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 5 0 0
4个帖子(共 13 条)
标记帖子

暗影精灵8 睡眠之后风扇停转,但是继续发热,唤醒之前非常烫

今天又切回了独显模式测试了一下,电脑睡眠了大概一个小时,一摸果然很烫,不知道为什么独显模式电脑已经睡眠了还是会发热

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
31,298 26,939 2,222 3,042
5个帖子(共 13 条)
标记帖子

暗影精灵8 睡眠之后风扇停转,但是继续发热,唤醒之前非常烫


@yanglanyu  已写:

今天又切回了独显模式测试了一下,电脑睡眠了大概一个小时,一摸果然很烫,不知道为什么独显模式电脑已经睡眠了还是会发热


如果有确认重现问题的步骤,建议直接找到微信的人工客服反馈跟进了。

 

或者暂时先关闭快速启动看看,或者用命令来关机可以避免进入快速启动

  1. 控制面板-电源选项
  1. 点击 选择电源按钮的功能,然后点击 更改当前不可用的设置
  2. 向下滚动至“关闭”设置并取消选择 启用快速启动(推荐),然后点击 保存更改

 

用命令关机的话,在运行输入shutdown -s -t 0

 


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
见习生
13 10 0 0
6个帖子(共 13 条)
标记帖子

暗影精灵8 睡眠之后风扇停转,但是继续发热,唤醒之前非常烫

请问睡眠之后风扇还在转的问题有解决吗

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 5 0 0
7个帖子(共 13 条)
标记帖子

暗影精灵8 睡眠之后风扇停转,但是继续发热,唤醒之前非常烫

那次之后我直接关闭了睡眠,没有用过这个功能了

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
见习生
13 10 0 0
8个帖子(共 13 条)
标记帖子

暗影精灵8 睡眠之后风扇停转,但是继续发热,唤醒之前非常烫

好的    谢谢回复

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
辅导员
9 7 0 0
9个帖子(共 13 条)
标记帖子

暗影精灵8 睡眠之后风扇停转,但是继续发热,唤醒之前非常烫

问题解决了吗??我也出现了同样问题

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 5 0 0
10个帖子(共 13 条)
标记帖子

暗影精灵8 睡眠之后风扇停转,但是继续发热,唤醒之前非常烫

现在没有这个问题了,我估计是当时插的某个外设有问题

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。