暗影精灵8的cpu温度较高，可能是系统的调度问题，希望惠普工程师能优化一下cpu的调度

[Eiffen]

       希望惠普工程师能尽快处理一下omen gaming hub对cpu的调度吧，我的暗影8有时候就是处理一下文字工作，开几个网页开个word，平衡模式风扇自动，ogh显示风扇转速2900，cpu温度60°上下，这么轻的压力这个温度和转速明显调度失调，暗影8散热模组底子很好，但是希望你们能好好的调教以下软件，麻烦尽快改进对cpu的调度吧。

       而且有时候我用手动风扇转速，正常状态下这个温度对应我所调的风扇转速应该是1500转，但现实却是风扇转速卡在2600，下不去，工作起来有时候真的很闹心。（如下图所示）

电脑型号（暗影精灵8，3060，i7-12700h）

[y2kim]

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

• 系统摘要-右边内容，Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来

• 左边点组件展开-显示-右边内容，Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来

• 左边点组件展开-有问题的设备-右边内容（如果有），Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来
• Omen APP版本(打开APP看左下角)？
• Omen使用的模式？

[Eiffen]

操作系统名称 Microsoft Windows 11 家庭中文版
版本 10.0.22000 版本 22000
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 小凡的OMEN
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 16-b1xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 64Y95PA#AB2
处理器 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12700H，2300 Mhz，14 个内核，20 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.05, 2022/3/10
SMBIOS 版本 3.4
嵌入式控制器版本 32.19
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8A13
主板版本 32.19
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 需要提升才能查看
Windows 目录 C:\windows
系统目录 C:\windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.22000.527"
用户名 小凡的OMEN\小凡
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.7 GB
可用物理内存 9.27 GB
总的虚拟内存 22.9 GB
可用虚拟内存 14.0 GB
页面文件空间 7.25 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 启用
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 需要提升才能查看
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是;

名称 Intel(R) Iris(R) Xe Graphics
PNP 设备 ID PCI\VEN_8086&DEV_46A6&SUBSYS_8A13103C&REV_0C\3&11583659&2&10
适配器类型 Intel(R) Iris(R) Xe Graphics Family, Intel Corporation 兼容
适配器描述 Intel(R) Iris(R) Xe Graphics
适配器内存 1.00 GB (1,073,741,824 字节)
安装的驱动程序 <>,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_e96a5623ed9fa7ca\igd10iumd64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_e96a5623ed9fa7ca\igd10iumd64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_e96a5623ed9fa7ca\igd12umd64.dll
驱动程序版本 30.0.101.1660
INF 文件 oem61.inf (iADLPD_w10_DS 节)
颜色平面 没有资料
颜色表项目 没有资料
分辨率 没有资料
比特/像素 没有资料
内存地址 0x2C000000-0x2CFFFFFF
内存地址 0x0000-0xFFFFFFF
I/O 端口 0x00005000-0x0000503F
IRQ 通道 IRQ 4294967249
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\IIGD_DCH.INF_AMD64_E96A5623ED9FA7CA\IGDKMDN64.SYS (30.0.101.1660, 42.78 MB (44,854,432 字节), 2022/3/25 9:58)

名称 NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU
PNP 设备 ID PCI\VEN_10DE&DEV_2520&SUBSYS_8A13103C&REV_A1\4&1C4599A7&0&0008
适配器类型 NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU, NVIDIA 兼容
适配器描述 NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU
适配器内存 (1,048,576) 字节
安装的驱动程序 C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_715167e770b0a27c\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_715167e770b0a27c\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_715167e770b0a27c\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_715167e770b0a27c\nvldumdx.dll
驱动程序版本 30.0.15.1215
INF 文件 oem44.inf (Section090 节)
颜色平面 没有资料
颜色表项目 4294967296
分辨率 1920 x 1080 x 144 赫兹
比特/像素 32
内存地址 0x83000000-0x840FFFFF
内存地址 0x0000-0x1FFFFFF
I/O 端口 0x00004000-0x00004FFF
IRQ 通道 IRQ 4294967251
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\NVHMI.INF_AMD64_715167E770B0A27C\NVLDDMKM.SYS (30.0.15.1215, 40.35 MB (42,310,312 字节), 2022/3/29 17:27)

Omen app版本

Omen 模式：平衡模式

[Chen_long]

本身电脑属于高性能游戏本正常耗电温度就比较高，只能手动调节风扇，目前没有其他的办法更改，可以等待以后omen软件更新看看

[暗影精灵88888]

我也有同样的问题

[大地人]

一般文书浏览网页是低强度运行~~低强度运行发热大要么就是cpu要么就是系统问题~~这个跟是否游戏本没关系啊~~作为技术人员回答这么外行~~惠普怎会请你的啊~~靠关系??靠关系就做管理层啦~~没技术你凭什么做技术人员啊

[Chen_long]

您判断是cpu有问题可以拿到维修站检测，

判断是系统问题您也可以重新安装系统看一下

[Eiffen]

我判断应该是控制台的调度问题，这个可能需要麻烦你们工程师后续调整控制台进行更合理的cpu调度和温度控制而不是通过控制台降低频率和功耗（因为我在网上看到有部分人和我有类似的情况，所以我认为不是个例）

[Chen_long]

具体还是需要等待后续更新看一下了，或者可以尝试替换硅脂试试

[莫尘]

我的是光影精灵9，最近电脑只是听音乐，cpu温度也会过高导致风扇声音很大