取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 3 条)
2,413 次查看
标记帖子

暗影精灵8plus 2.5k版画面卡死

暗影精灵8plus
Microsoft Windows 11

新买的电脑,刚入手一周:打游戏和看视频时都出现过画面卡死情况,但是能听见声音;鼠标可以动,但是点击没反应;快捷键切不出任务管理器,开机键单点一次没反应,2022-03-20到手的,已经出现过三次这种情况了,我问售后,他说是我装了电脑管家,我按他说的卸了之后还是出现这种情况。

2 条回复2
教务长 教务长
教务长
32,033 27,674 2,281 3,100
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

暗影精灵8plus 2.5k版画面卡死

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

 

  • 系统摘要-右边内容,Ctrl+A全选,Ctrl+C复制,粘贴出来

欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
学生
学生
1 1 0 0
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

暗影精灵8plus 2.5k版画面卡死

你好,我也遇到同样的问题。 操作系统名称 Microsoft Windows 11 家庭版 版本 10.0.22000 版本 22000 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 DESKTOP-BIUIQDS 系统制造商 HP 系统型号 OMEN by HP Laptop 17-ck1xxx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 64Z98PA#AB2 处理器 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12700H,2300 Mhz,14 个内核,20 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 AMI F.05, 2022/3/10 SMBIOS 版本 3.4 嵌入式控制器版本 32.19 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 8A18 主板版本 32.19 平台角色 移动 安全启动状态 启用 PCR7 配置 需要提升才能查看 Windows 目录 C:\Windows 系统目录 C:\Windows\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume1 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.22000.527" 用户名 DESKTOP-BIUIQDS\zx 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB 总的物理内存 15.7 GB 可用物理内存 6.45 GB 总的虚拟内存 19.9 GB 可用虚拟内存 5.28 GB 页面文件空间 4.25 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 启用 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 需要提升才能查看 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是 Hyper-V - 数据扩展保护 是
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。