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高才生
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暗影精灵8pro锐龙版有时休眠后无法唤醒

休眠后无法唤醒,听得到风扇声,只能强制关机重启

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暗影精灵8pro锐龙版有时休眠后无法唤醒

********************提供更多机器有关的信息*************************

**************提供信息,不是修复,不是解决方案*******************

********************不提供信息,不勉强******************************

  • 系统桌面按Win+R打开运行,输入

powershell

  • 按键盘ctrl+shift+回车

或者按键盘ctrl+shift,鼠标点确定

*****命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell,否则以上重试*****

  • 在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

gwmi Win32_OperatingSystem | select caption,version | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi win32_bios).caption | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Confirm-SecureBootUEFI | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

gwmi win32_VideoController | select caption,DriverVersion | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0}) | select caption,deviceID | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

service hp* | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(Get-AppxPackage | where-object{$_.name -like "*omen*"}) | select name,version | out-file \hpinfo.txt -force -append

  • 打开c:\hpinfo.txt将文件内容全选(ctrl+A)复制(ctrl+c)粘贴(ctrl+v)出来,之后c:\hpinfo.txt可以删除。

*****如果红字报错或没有文件,确认是以管理员身份运行了powershell*****


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作者
高才生
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暗影精灵8pro锐龙版有时休眠后无法唤醒


caption version
------- -------
Microsoft Windows 11 家庭中文版 10.0.22000


F.14
74Z35PA#AB2
True

caption DriverVersion
------- -------------
NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU 30.0.15.1278
AMD Radeon(TM) Graphics 30.0.14056.7

 

Status Name DisplayName
------ ---- -----------
Running HP Comm Recover HP Comm Recovery
Running HPAppHelperCap HP App Helper HSA Service
Running HPDiagsCap HP Diagnostics HSA Service
Running HPNetworkCap HP Network HSA Service
Running HPOmenCap HP Omen HSA Service
Running hpqcaslwmiex HP CASL Framework Service
Running HPSysInfoCap HP System Info HSA Service
Running HpTouchpointAna... HP Analytics service

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暗影精灵8pro锐龙版有时休眠后无法唤醒

点击开始菜单--设置--Windows更新,检查更新,一直更新到没有任何可用的更新为止,然后将高级选项里面的可选更新也全部更新一下,看一下是否正常。


我是HP员工。
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欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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暗影精灵8pro锐龙版有时休眠后无法唤醒

AMD显卡驱动装高一点版本31.0.12002.4002

OMEN by HP 16.1 英寸游戏本 16-n0000 (5B1T6AV) 软件和驱动下载 | 惠普®客户支持


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暗影精灵8pro锐龙版有时休眠后无法唤醒

用这个 AMD 驱动

链接:https://pan.baidu.com/s/1HZd1VnyU7tJHT8FXStwJyA?pwd=8t7r
提取码:8t7r

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