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暗影精灵8自装固态硬盘检测不到

暗夜精灵8
Microsoft Windows 11

暗影精灵8盖上盖子待机一段时间后,重新使用时发现我自己加装的固态硬盘识别不到,在设备管理器界面扫描硬件改动也无效,固态硬盘型号是西部数据的SN 550 500G版本。

该机器是6.3到货并开始使用的,第一次出现这种情况大概是一周以前,当时重启后磁盘又可以检测到了,但是6.12再次出现了这种情况,是否是硬件有问题,需要维修或者退换?

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惠普支持工程师
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暗影精灵8自装固态硬盘检测不到

检测系统更新,将可选的更新全部都更新一下,这种情况有可能是固件没有更新导致。

 

可以通过下面二维码关注惠普服务公众号,查询驱动,保修及文档,也可以查询维修中心联系人工获取支持。

hlin_0-1655038107056.png

 


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