楼上正解
你现在用的是早期版本的OMEN Command Center
现在新版的叫OMEN gaming hub
你可以到应用和功能里面 卸载老版本的软件，卸载后 用清理工具可以清理下注册表和残留文件
然后重启电脑 按win+q搜索store 进入微软商店搜索OMEN gaming hub 下载安装
下载好再打开试试
如果软件提示需要更新-把系统和BIOS更新一下，包括OMEN的SDK包（官网下载）以及不要用第三方安全软件禁用HP的启动项和服务项
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