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暗影7电池放电

暗影精灵7
Microsoft Windows 11

2月11日买的新电脑,2月16日上午通电办公后关机断电,电脑放背包,再没有动,1小时之后拿出电脑,出奇的发烫,提示电池温度大于90°,然后开机正常,但是电池电量只有26%,放低温地方后3分钟,温度降下来,检查电池状态正常,请问这个是什么情况。

2 条回复2
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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暗影7电池放电

您好,从您描述看 您是选择的关机并且放入背包是吗,开机后通过软件查看电池温度高吗?

机器本身关机后,不会产生热量,但是放入背包等封闭环境下,会使热量无法消除。在高温以及低温情况下,电池的容量会有影响。

 

您可以做一个排除测试,您将电脑关机后,放置在桌子上 等待一段时间后 看下机器机身的热量表现。

以及开机后看下电池的容量。


我是HP员工。
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如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
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作者
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暗影7电池放电

关机之前没有运行游戏,电脑温度正常。

我今天再试一试看看,昨天下午放桌面温度都正常。

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