取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
7 6 0 2
1个帖子(共 15 条)
1,906 次查看
标记帖子

已解决!

暗影9 BIOS f20 可用内存减少2g的问题

暗影精灵9
Microsoft Windows 11

你好,我看官网软件与驱动程序里没有f20的下载,只有f12 f15的,但近期推送的更新有bios修改,从hp论坛和贴吧看挺多人都有这个可用内存减少问题,大部分是变成为硬件保留2.3g

 

恢复BIOS默认设置的影响并不确定,这是不合理且不负责的临时方案,毕竟下次推送更新也可能再更新bios导致这个问题

 

希望反馈并提供后续修复计划

1 个已接受解答

已接受的解答
教务长 教务长
教务长
8,972 5,560 940 2,041
9个帖子(共 15 条)
标记帖子

已解决!

暗影9 BIOS f20 可用内存减少2g的问题

解决方案不唯一,

着急:恢复BIOS默认值。

不急:等下次BIOS更新。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
14 条回复14
副教授
副教授
561 557 47 66
2个帖子(共 15 条)
标记帖子

已解决!

暗影9 BIOS f20 可用内存减少2g的问题

1、惠普驱动页暂时还没有提供F.20版BIOS下载,F.20版BIOS是随Windows更新→高级选项里面更新的,惠普属于美国企业,与微软的关系较好,一些BIOS和硬件驱动的微小改进跟随每月第二周星期三Windows功能性补丁更新发布,能够很好地与操作系统配合;

 

2、【为硬件保留的内存】请参考这里:https://tieba.baidu.com/p/8338246415

我是一名志愿者,提供的帮助仅供参考。如我的回复帮助到您请点击 “有” 按钮;如我的回复帮您解决了问题,请点击 “接受为解决方案” 按钮。
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
20,094 13,832 1,805 2,085
3个帖子(共 15 条)
标记帖子

已解决!

暗影9 BIOS f20 可用内存减少2g的问题

恢复BIOS默认设置
操作如下:
关闭计算机,
按电源键开机后, 立刻、连续、多次点击ESC 按键, 出现 F1,F2,F9,F10 菜单后,
按F10进入BIOS,
按F9, 选Yes(是),
再按F10, 选Yes(是) , 会自动重启。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 6 0 2
4个帖子(共 15 条)
标记帖子

已解决!

暗影9 BIOS f20 可用内存减少2g的问题

感谢回复,也理解“为硬件保留内存”对系统稳定性及性能的意义,这次推送更新后并不是所有用户都出现可用内存减少问题,之前显示分配的还是300多M

 

其他志愿者回复进行bios重置修复,否说明有配置项可以改,那这种配置项hp是否可以在bios面板中放开,类似于这样的优化方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
8,972 5,560 940 2,041
5个帖子(共 15 条)
标记帖子

已解决!

暗影9 BIOS f20 可用内存减少2g的问题

1、恢复BIOS默认就可以解决此问题。

2、此选项不可以更改,实际上BIOS中的大部分设置都是隐藏不可看的。

3、游戏本有独立显卡,所以从内存共享给显存使用的方案从目前来看不会开放。

 


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 6 0 2
6个帖子(共 15 条)
标记帖子

已解决!

暗影9 BIOS f20 可用内存减少2g的问题

感谢回复,重置bios看上去能解决这类问题,可能引发别的问题,也可能会在下次推送更新时再次出现,毕竟正常推送的更新里有涉及bios的部分

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
8,972 5,560 940 2,041
7个帖子(共 15 条)
标记帖子

已解决!

暗影9 BIOS f20 可用内存减少2g的问题

可能我之前描述的不太充分,

这个问题,BIOS的研发部门已经知道了,所以下次新版本的BIOS不再会有相同问题。

虽然共享部分内存做为显存使用不可见,也不可设置,但恢复BIOS默认值也可以把这个功能初始化,恢复到正常状态,至于引发别的问题,除非楼主之前对BIOS做过一些更改,这部分可能需要在恢复默认设置后再手动调整回来。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 6 0 2
8个帖子(共 15 条)
标记帖子

已解决!

暗影9 BIOS f20 可用内存减少2g的问题

请问对于已经出现这个问题的用户,是需要手动恢复BIOS默认值,还是说下次推送会更新bios一起处理掉

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
8,972 5,560 940 2,041
9个帖子(共 15 条)
标记帖子

已解决!

暗影9 BIOS f20 可用内存减少2g的问题

解决方案不唯一,

着急:恢复BIOS默认值。

不急:等下次BIOS更新。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 6 0 2
10个帖子(共 15 条)
标记帖子

已解决!

暗影9 BIOS f20 可用内存减少2g的问题

非常感谢,为分配硬件内存对我影响不大,会选择等后续更新推送,其他用户也可以参考本贴建议

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。