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辅导员
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已解决!

安装了声卡驱动但是插耳机还是没声

Microsoft Windows 10 (64-bit)

暗影精灵6

刚买来插上普通手机耳机,没声,问淘宝客服说更新驱动,我更新了两遍重启之后可以了。

前两天重置了系统,今天插耳机又没声,安装了几遍驱动都没用。是我安装的姿势不对吗,不就是根据安装包点就完事了?

 

6 条回复6
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已解决!

安装了声卡驱动但是插耳机还是没声

Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是:?
◆系统SKU是:?
◆BIOS版本/日期是:?
◆BIOS模式是:?
◆主板产品是:?



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
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在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
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◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
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辅导员
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安装了声卡驱动但是插耳机还是没声

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版

版本 10.0.19041 版本 19041

BIOS 版本/日期 AMI F.07, 2020/9/16

BIOS 模式 UEFI

名称 AMD Radeon(TM) Graphics

驱动程序版本 26.20.14054.1001

名称 NVIDIA GeForce RTX 2060

驱动程序版本 27.21.14.5167

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已解决!

安装了声卡驱动但是插耳机还是没声

系统 SKU 1A5C6PA#AB2
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已解决!

安装了声卡驱动但是插耳机还是没声

声卡驱动

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp103501-104000/sp103678.exe

这个驱动应该没有问题,可以用。

我怀疑系统中可能有别的干扰,还是建议

右键点击开始按钮,打开“应用和功能”,搜索 audio,搜到的与 audio 相关的应用和程序都卸载掉。

再安装声卡驱动。



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◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
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◆BIOS模式是?
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◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
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中国大陆地区惠普微信服务平台
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已解决!

安装了声卡驱动但是插耳机还是没声

我照网上的卸载realtek设备和驱动然后重启就弄好

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已解决!

安装了声卡驱动但是插耳机还是没声

然后开机没多久后系统自动更新驱动了,然后又没有声了😑xdm,这波是我大意了

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然后系统又又自动更新了,现在好了

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