安装windows11失败

韩子玄 · ‎2022-09-16

无法安装windows11

安装完后,更新重启,显示无法安装此更新,请重试0xc1900101

有无大佬帮忙解决

哭唧唧~~~

hlin · ‎2022-09-16

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows11
进入链接下载一下WIN11的升级工具进行升级看一下。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"？ 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了按"接受为解决方案"，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

韩子玄 · ‎2022-09-16

下载完了,然后也安装了,还是在更新重启的时候,安装到78%,然后蓝屏,出来了(您的设备遇到某些问题,我们在恢复设置)

然后就是黑屏,下面一行字,(正在撤销对您的计算机进行的更改),然后就没了,进来后还是windows10

SongShuo · ‎2022-09-17

您好，可以先开机多次点击F2进入检测工具-选择中文-系统测试-广泛测试-运行一次，测试时间会较长，测试通过则代表硬件无问题。

可以通过上方网页中的创建win11安装，制作全新的系统U盘给电脑安装系统，原本电脑的重要文件建议也备份出来。

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星星海SeaOfStars · ‎2022-09-18

不建议使用在线升级或者离线补丁安装的方式升级。只推荐u盘或者光盘全新安装（重要资料做好备份）。

如果这样都升级失败，那只能说明两个问题：1，安装盘有问题（换一个）；2，系统与主板不匹配（主板过时了）。

打补丁的方式有太多不确定性了。