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模范生
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安装windows11失败

HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

无法安装windows11

安装完后,更新重启,显示无法安装此更新,请重试0xc1900101

有无大佬帮忙解决

哭唧唧~~~

4 条回复4
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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安装windows11失败

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows11
进入链接下载一下WIN11的升级工具进行升级看一下。


我是HP员工。
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欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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模范生
作者
模范生
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安装windows11失败

下载完了,然后也安装了,还是在更新重启的时候,安装到78%,然后蓝屏,出来了(您的设备遇到某些问题,我们在恢复设置)

然后就是黑屏,下面一行字,(正在撤销对您的计算机进行的更改),然后就没了,进来后还是windows10

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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安装windows11失败

您好,可以先开机多次点击F2进入检测工具-选择中文-系统测试-广泛测试-运行一次,测试时间会较长,测试通过则代表硬件无问题。

可以通过上方网页中的创建win11安装,制作全新的系统U盘给电脑安装系统,原本电脑的重要文件建议也备份出来。

文章教程


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如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
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见习生
见习生
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安装windows11失败

不建议使用在线升级或者离线补丁安装的方式升级。只推荐u盘或者光盘全新安装(重要资料做好备份)。

 

如果这样都升级失败,那只能说明两个问题:1,安装盘有问题(换一个);2,系统与主板不匹配(主板过时了)。

 

打补丁的方式有太多不确定性了。

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